Caso Gillette.

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FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y MARKETING

TEMA:                 Informe Final T3

INTEGRANTES:                

• Benites Laureano Pamela
• Chávez Díaz Chris
• Gálvez Miyashiro Gustavo
• López Encalada Dafne
• Salazar Valiente Waldir
• Ventura Zorrilla Erika

CURSO:                Administración de Procesos

PROFESOR:        José Luis Matos Carrasco

CLASE:                3472

TRUJILLO - PERÚ

2014

Índice

I.        EMPRESA        

1.1.        Reseña de la empresa        

1.2.        Misión        

1.3.        Visión        

II.        ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES        

2.1.        El Ciclo Operativo        

2.2.        Diseño Básico: Entrada – Proceso – Salida        

2.3.        Clasificación de las Operaciones Productivas        

2.4.        Matriz del Proceso de Transformación        

2.5.        Productividad        

2.6.        Balance de Línea        

2.7.        Localización de Planta        

2.7.1.        Factores Ponderados        

2.7.2.        Umbral de rentabilidad        

2.8.        Diseño de Análisis de Procesos        

2.9.        Procesos        

2.10.        Diseño de Trabajo y Estudios de Tiempos        

2.11.        Previsiones        

2.11.1.        Medias móviles        

2.11.2.        Alisado exponencial        

2.11.3.        Proyecciones de Tendencia        

2.11.4.        Error Porcentual Absoluto        

2.11.5.        Estacionalidad        

2.12.        Producción Agregada        

III.        CONCLUSIONES        

FABRICACIONES INDUSTRIALES EDWARDS E.I.R.L.

1. EMPRESA

1. Reseña de la empresa

La empresa Ingeniería Hidráulica Edwards inició sus operaciones en el año 2000 en Trujillo, La Libertad. En sus inicios, la empresa se dedicaba únicamente a la fabricación de adaptadores y conexiones hidráulicas; las cuales conformaban una parte importante de las mangueras hidráulicas que sus clientes vendían. Después de varios meses de haber incursionado en este mercado y de haberse topado con clientes que buscaban reducir costos al comprar las mangueras y conexiones en un solo lugar, se decidió empezar a ensamblar mangueras hidráulicas que estarían destinadas en su mayoría al sector agroindustrial. Tras lograr un importante contrato con Laredo, la empresa ganó reputación en el rubro del ensamblaje de mangueras hidráulicas y fue así como empezó a ser contactada por más sectores de la industria Trujillana.

Ingeniería Hidráulica Edwards se caracterizó desde un principio por el constante deseo de diferenciarse de la competencia, es así como se adquirió la exclusividad de la venta de la marca de mangueras y conexiones hidráulicas Manuli en Trujillo. A partir de ese momento, la empresa ha estandarizado todos sus procesos haciendo uso uniforme de la marca en todos sus productos, lo cual asegura un mayor tiempo de vida de las mangueras y, por ende, un trabajo más eficiente de las máquinas en las cuales están instaladas.

En la actualidad, la empresa trabaja con importantes empresas del sector minero, agroindustrial, construcción, pesquero, transportes y toda aquella empresa que utilice maquinaria liviana y pesada en sus operaciones. Además del ensamblaje de mangueras hidráulicas, la empresa cubre toda la línea hidráulica de cualquier máquina y/o equipo, asegurando así un desempeño óptimo del trabajo de sus clientes. En los últimos años y, debido a la mayor exigencia de los clientes; la empresa también brinda el servicio de instalación de las mangueras y tuberías hidráulicas, dependiendo esto del requerimiento de los clientes.

Además de caracterizarse por su marca bandera Manuli, la empresa maneja diferentes marcas que están destinadas a determinados segmentos que se atienden; entre ellas: Balflex, Euroflex, Alfagoma, Parker y Strobbe, productos muy reconocidos a nivel nacional e internacional.

1. Misión

Superar las expectativas de los clientes con productos y servicios de ensamblaje de mangueras hidráulicas de alta calidad, contribuyendo con el desarrollo de la región La Libertad en los mercados de la minería, construcción, agroindustria, transporte, energía, industria, pesca, y todos aquellos afines que soliciten nuestros servicios.

1. Visión

Ser una empresa líder que actúe con responsabilidad, honestidad y seriedad, para convertirnos en el principal proveedor de las empresas más representativas de la región en lo que respecta a mangueras y conexiones hidráulicas.

1. ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

1. El Ciclo Operativo[pic 3]

Operaciones: [pic 4]

Finanzas:

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Mercadeo:

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1. Diseño Básico: Entrada – Proceso – Salida

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• Materiales: Mangueras, conectores, adaptadores, férrulas.
• Maquinaria: Tornos, serrucho y prensa
• Moneda: Soles
• Mano de obra: Operarios
• Método: Manual de ensamblaje
• Clima organizacional: Inadecuado
• Cultura Organizacional: Pago a trabajadores semanalmente, pago a proveedores mensualmente.

1. Clasificación de las Operaciones Productivas

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Es un bien de manufactura – ensamblaje debido a que solo se limita a la unión de los materiales directos (mangueras, conectores, adaptadores y férrulas) para la obtención del producto final, en este caso las mangueras finalmente ensambladas

1. Matriz del Proceso de Transformación

La empresa Ingeniería Hidráulica Edwards se dedica a la fabricación de mangueras hidráulicas, estos son productos especializados y se venden en volúmenes muy pequeños, además que están basados en una orden de trabajo.

1. Productividad

Producto

1. Unidades vendidas         5050

                        TOTAL                 5050

Insumo

1. Personal        1550.60         
2. Energía        125.00
3. Otros egresos 75.00

TOTAL        1750

Medida total

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        Medida multifactorial

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