Caso Ikea

IKEA es una compañía multinacional de origen sueco que se dedica a la venta de muebles para montar y accesorios para el hogar. La

empresa es considerada un icono del diseño contemporáneo y una de las más prestigiosas e innovadoras.

IKEA pertenece a la fundación Stichting INGKA Foundation, que se encuentra bajo el control de la familia Kamprad. Las tiendas y

algunas fábricas son propiedad de distintas empresas y fundaciones, que forman parte de un complejo entramado de empresas.

La marca IKEA está formada por las iniciales de su fundador Ingvar Kamprad (I.K.) más la primera letra de Elmtaryd y Agunnaryd, que son la granja y la aldea donde creció, respectivamente. Fue fundada el año 1943 en la provincia de Småland, Suecia. La marca IKEA y el concepto pertenecen a la empresa Inter IKEA Systems B.V.

Fortalezas

Innovación y Desarrollo (I+D)

Estructura de costos (estándar de productos).

Flexibilidad y adaptación ante los ante los cambios del mercado

Diseño y funcionalidad de sus productos

Amplia gama de productos y estilos

Responsabilidad social y cuidado del medio ambiente

Prestigio de la marca

Clima laboral.

Debilidades

Producción en volumen.

Filosofía de montaje «hágalo Ud. mismo».

Consumidores que tienen que viajar grandes distancias para visitar las tiendas.

Oportunidades

Fuertes oportunidades de crecimiento fuera del mercado Europeo.

Grandes oportunidades de expansión.

Incorporar nuevos productos al stock existente.

Amenazas

Nuevas competencia en el sector.

Recesión económica europea esta afectando el acceso al crédito.

Normas medio ambientales en países de expansión.

Misión

Crear productos que den respuesta a las necesidades de las personas, fomentando

calidad, diseño y funcionalidad al alcance económico de todos los consumidores.

La estrategia de IKEA se basa en maximizar la eficiencia en los procesos para reducir los costos.

Estrategia genérica : Liderazgo en costo.

Producto: Precio, diseño, funcionalidad + estandarización de productos + embalado plano + garantías 10 años + Inventario + economías de escala. Oferta de productos a precios bajos

Diseño y desarrollo de productos : Calculo de costo + diseñadores + desarrolladores de productos + Adquisiciones.

Gestión de compras: fabrica directamente, en sus 33 fabricas propias en 10 países, menos del 10% laboratorios + centralización y control unificado de los procesos, estándares de calidad. + 2.300 Proveedores en 60 países + código de conducta(IWAY)

Distribución y Tiendas: Suministro de stock + logística (administrar y gestionar los inventarios, centros de distribución y almacenes) puntos de venta afueras de la ciudad

Estrategia Competitiva : Líder.

Estrategia de Crecimiento

Intensiva: Penetración e Mercado.

Integrativa: Integración vertical hacia atrás

Diversificación : Concéntrica

Desarrollo de mercado

Apertura de tiendas en Republica Dominicana y el Caribe. Inversión US$ 65 millones (500 empleos directos y 1.000 indirectos) Posicionamiento geográfico y puente hacia Sur América.

España cuenta con 13 tiendas y espera aumentar a 25 ó 30. Inversión € 2.000 millones en 5 años y crear 2.000 empleos directos e indirectos.

Penetración en el mercado

Aumentar volumen de ventas Internet, catálogos, revistas

Inversión

Bajar en % los precios de los productos y abaratar el precio en la elaboración del catalogo.

La ventaja competitiva

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