Caso PRINGLES

• ¿Cree que con esta campaña sea probable que aumenten las ventas a corto plazo?

Si,  con el simple hecho de ofrecerla al cliente la oportunidad de ganarse tanto dinero solo por el hecho de comprar unas papas, va a generar mayor venta en un corto plazo.

• ¿Por qué un consumidor compra un producto en el que no sabían si les gustó el sabor?

Porque la marca tiene buena trayectoria y reconocimiento a nivel mundial por los sabores clásicos de sus papas. La marca juega con la expectativa y esto genera una intriga en el cliente. De por si lo seres humanos son curiosos con las cosas que desconocen.

• ¿Por qué el asociado con la marca de las letras CEES (WTF), dado que esto también puede tener una connotación negativa (En inglés seria “What the Fuck”)?

Porque las iniciales tienen un doble sentido y eso genera impresión y recordación porque es una expresión cotidiana en el léxico de las personas no solo en Australia, en todo el mundo. Las iniciales si podría generar un efecto negativo en los consumidores o los compradores de mayor edad o padres de familia.

• ¿Por qué la marca ejecutaría esta promoción de ventas, en lugar de introducir el nuevo sabor directamente al mercado?

Porque es una estrategia de mercadeo para involucrar al cliente con el producto y generar  engagement. Al proponer un premio tan grande los consumidores pueden invitar a otros a que también se unan a participar así generando recordación de marca y aumentando las ventas al mismo tiempo.

• Podría esta campaña aumentar el relacionamiento de los consumidores con la marca?

Si, la idea de esta estrategia de mercadeo es  vincular a las personas que ya conocían la marca y las personas que no la conocen generan una atracción que podría perdurar en el tiempo. El voz a voz y la publicidad, serán pieza clave para la atracción de nuevos clientes y la recordación de maraca de las personas que ya sin consumidores.

• Aparte de las ventas a corto plazo, cuales otros objetivos de marketing podría generar esta campaña para la marca?

1. Recordación de marca
2. Relación Cliente y Marca
3. Atracción de nuevos clientes
4. Participación masiva de usuarios
5. Generar misterio por el nuevo sabor

...