Caso Uber CD México

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

Se busca que los servicios no sean utilizados solo en grandes ciudades. Y que tengan una amplia cobertura en tanto a servicios.

Hacer el que sistema sea accesible para su manejo.

Estudian a la población para atender sus necesidades.

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Buscan que tanto pasajero como conductor obtengan incentivos para que sigan trabajando y utilizando la plataforma de forma segura.

DESARROLLO TECNOLOGICO

Uso de aplicaciones para teléfonos inteligentes.

Buscan que el servicio ayude a la ecología, integrando a su servicio vehículos eléctricos, bicicletas y scooters.

LOGISTICA INTERNA

OPERACIONES

LOGISTICA EXTERNA

MARKETING Y VENTAS

SERVICIOS

• Hacen uso de nuevas tecnologías.
• Desarrollan nuevos servicios para poder estar un paso más de la competencia.
• Toman en cuenta evaluación de los conductores y personas que usan el servicio para un mejor servicio.

• Usan GPS para poder trasladarse y verificar transito o algún percance.
• Tienen tarifas dinámicas tanto para usuarios como choferes.
• Incentivos para los choferes que cumplen cierta cantidad de viajes.
• Puedes compartir tu viaje con otra persona para que te rastre.
• Calificación tanto para chofer como pasajeros.

• Comparación con la competencia, en cuanto a costos, servicios, traslados, tipo de conductores, automóviles.

• Bajos costos en sus viajes.
• Usar las redes sociales y recomendaciones de persona a persona.
• Manejan diferente tipo de pago.

-tipo de transporte privado y seguro.

-Atención rápida por parte de los conductores.

- Aplicación con servicios económicos.

- Brindan servicios seguros para generar buena confianza entre chofer y pasajeros.

- Tienen a choferes capacitados para brindar un servicio de calidad.