Caso Zara, Cadena De Suministro

Casos de cadena de suministro:

ZARA:

1.- ¿Cuál es la ventaja de Zara frente a la competencia al tener una cadena de suministro con una gran capacidad de respuesta?

Las ventajas competitivas de Inditex (su flexibilidad, rapidez y capacidad de innovación) se derivan de la forma en que el grupo organiza y lleva a cabo las actividades de sus distintas marcas. El concepto de cadena de valor, considera que cada actividad de una organización añade un cierto valor al producto final o servicio ofrecido.

En cada modelo de cadena de valor encontramos las actividades primarias que agrupan la logística interna, producción, logística de salida, marketing & ventas y el servicio post-venta, respaldadas por actividades de apoyo (infraestructura, gestión de recursos humanos, desarrollo tecnológico, adquisiciones, etc.).

A diferencia de sus competidores, el grupo Inditex está integrado verticalmente, lo que le permite controlar toda la cadena de valor y reaccionar con mayor rapidez a lo que piden los clientes. Además Inditex rompió los esquemas existentes hasta ahora en el sector de la distribución minorista de moda con una cadena de valor inversa, totalmente orientada al cliente.

2.- ¿Por qué Inditex decidió tener fabricación interna como subcontratada? ¿Por qué Inditex ha mantenido la capacidad de manufactura en Europa, aun cuando la manufactura en Asia es más barata?

Inditex decidió tener fabricación interna y subcontratada por la flexibilidad de proveedores. Ha mantenido su capacidad de manufactura en Europa porque cuentan con un centro de distribución único y satélite en Latinoamérica. Y la propia Inditex fabrica el 40% de la manufactura y de igual modo de ahorran el traslado de la mercancía.

3.- ¿Por qué Zara se provee de productos cuya demanda es incierta con fabricantes locales y de productos cuya demanda es predecible con fabricantes asiáticos?

Zara se provee de productos cuya demanda es incierta con fabricantes locales porque es más fácil detener una producción local y es más fácil que remplace o busque otros fabricantes locales debido a que son fuentes flexibles y rápidas a que busque este tipo de proveedores en Asia. Al igual que en Asia hay reglas más estrictas en cuanto el cumplimiento de su labor. Como poder costear el ir a buscar proveedores en Asia será más costoso en cuanto a viajes, en comparación con Europa que es local y no emplearía tanto dinero en la localización de otros proveedores.

4.- ¿Por qué zara constituye un nuevo centro de distribución a medida que sus ventas aumentan? ¿Es mejor tener el nuevo centro de distribución cerca de uno existente o en una ubicación completamente diferente?

Construye un nuevo centro porque ha decidido aumentar sus países de distribución a partir del centro de distribución único y que es considerado como la matriz distribuidora de las demás sucursales, al igual que pretende cumplir sus metas de distribuir dos veces por semana. Es mejor tener un nuevo centro de distribución en otros lugares ya que se expande la franquicia y a la vez se tienen mejores mercados de venta al igual que puede cumplir con sus metas establecidas.

5.- ¿Qué ventaja obtiene Zara de reabastecer sus tiendas dos veces por semana en comparación con un programa de menor frecuencia? ¿De qué manera la frecuencia de reabastecimiento afecta el diseño de su sistema de distribución?

Porque puede presentar nuevos productos para las diferentes necesidades de los clientes y se mantiene a la vanguardia y actualizado principalmente en los anaqueles. La frecuencia de abastecimiento no le afecta negativamente en cuanto a las ventas, pero si le afecta en cuanto a tiempo ya que tiene que cumplir con las metas de producción en un corto tiempo pero cumpliendo con los requisitos de calidad

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