Caso loreal solución.
Enviado por dulcesona • 7 de Mayo de 2016 • Ensayos • 375 Palabras (2 Páginas) • 533 Visitas
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MERCADOTECNIA
ANÁLISIS DE CASO LOREAL
Dulce María Sosa García
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
MBA DAVID ALFONSO AGUILAR FLORES
03 Marzo 2015
HECHOS
Francia en 1907 crea L’Oreal peluquería con productos de cuidado de la piel, 1982 lanzamiento de Fr, plenitude humectante con más alta gama de publicidad impresa, éxito en un millón de productos, 1984 productos específicos para fines específico, productos de limpieza, entrada de publicidad de T.V., 1987 plenitud lidera humectante con un 19.6%, patente lancome, 1988 lanzamiento de plenitude, 1995 L’Oreal repartida por todo el mundo 23% Francia 40% estados unidos, en 1991 eye defense creme. 1992 Hydra renewall, 1994 compra cosmaire, 1995 revitalift face, 1996 compra maybelline con cuidado del cabello, cosmética L’Oreal y fragancias.
Siete años después de la entrada en E.U. Plenitude no es líder de su segmento, la compañía pierde dinero en E. U. Mercado de USA y Canadá supone ventas del 20%
De la unión Europea Holanda solo representa el 4% de sus ventas en cosméticos
PROBLEMA
Tener demasiados productos diferentes y a su misma vez creer que por los años que llevan en el mercado considerarse posicionados en este.
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
Realizar focus group
Estudio de compra en estantes
Análisis cuantitativo que se enfoca en mujeres que no les importa el precio del producto solo resultados.
Análisis cualitativo del mercado dirigido a mujeres mayores, consideración de producto avanzado y de calidad. Grupos no homogéneos, segmentación entre mujeres que aceptan o rechazan
Ventajas | Desventajas |
Imagen de producto de primera línea Identifican competidores Fuerte campaña publicitaria Tener producto estrella Hacer rotar que son productos superiores | Plenitud como marca es desconocida Jóvenes rechazan el producto Percepción de línea extensa lo que produce confusión en el consumo |
ACCIONES PARA REDUCIR RIESGOS
Uso de la segmentación para dirigir de mejor forma el mercado y la aceptación de los productos priorizando que su costo para el mercado dirigido a mujer joven.
SI YO FUERA EL RESPONSABLE DE TOMAR LA DECISIÓN FINAL, ESTA SERÍA
No lanzaría al mercado los productos de Synergie y belle couleur. Seguir como están, no se incurre en gastos teniendo la desventaja de un mercado que crezca.
Sigo aún analizando de qué forma podría ser más precisa mi decisión final,
Gracias.
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