CASO LOREAL.

ESI SCHOOL OF MANAGEMENT

MMK

MARKETING RESEARCH

LICDA. INGRID ORDOÑEZ

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JOSE JAVIER MONROY SEM

INDICE

Contenido

INTRODUCCIÓN        

Desarrollo de informe final de investigación de mercados.        

CONCLUSIONES        

INTRODUCCIÓN

En el presente caso se realizará un análisis y un informe sobre el caso L´oreal que buscaba encontrar una estrategia de mercado local que les ayude a competir con las dos empresas principales de cosméticos en dicho país.

Desarrollo de informe final de investigación de mercados.

 De acuerdo al caso de estudio L’Oreal; realizó una investigación de mercado, para entender el comportamiento de compra del mercado brasileño. Realice un informe con las conclusiones que puede tomar de la información que proporciona los estudios de Datamonitor Market Data Analytics para la toma de decisiones de las estrategias mercadológicas.

INFORME

Según estudio realizado la belleza en Brasil es una tendencia importante hoy en día, las mujeres de clase media tienden a gastar mucho más en productos de Belleza.

Según las siguientes graficas:

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Brasil es el tercer país en consumo de productos de belleza, por lo que este se convierte en un mercado bastante potencial para las empresas de cosméticos, es una potencia mundial para la venta de dichos productos, según estudios la tendencia de la compra de los mismos es casi una obsesión para las mujeres en este país, pues tienen mucho a cuidar de su piel, ellos pasan en verano casi todo el año y esto causa que las mujeres quieran cuidar de su piel y pelo.

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Esta fuente secundaria es un dato que puede crear una estrategia de mercado en cuanto a la venta de productos para el envejecimiento, pues la edad promedio de edad adulta sigue en crecimiento. Por tendencia la mujer quiere reversar la edad y esto es un campo de mercado para una empresa como L´oreal.

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L´oreal tiene producto que no tiene un precio accesible a todos, por lo que esta gráfica mostrando que Brasil esta en un crecimiento economigo apoya a la estrategia, sin embargo el mecado más alto para la compara de dichos productos es la clase media ascendiente, para segmetar este tipo de mercado la estrategia de L´oreal deberá ser colocar productos al alcance de este sector.

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Como lo muestra esta gráfica, el mercado en Brasil es potencial porque la mujer Brasileña esta dispuesta a gastar más dinero en los productos para la belleza, y como ya mencioné L´oreal no es un producto barato.

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Si bien los artículos de higiene siguen siendo los productos de mayor consumo e interés para el cliente, los productos de Belleza y cuidado para la piel son en un 30% y 32% importantes para el cliente de esta región. Se sabe que las mujeres buscan este tipo de productos por moda y por qué el clima de esta región las obliga a utilizar este tipo de productos.

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La estrategia de mercado debe cambiar en L´oreal pues las dos empresas regionales tienen un canal de distribución distinto a la empresa, tienen vendedores de puerta a puerta y esto les da una ventaja competititva, L´oreal tendrá que hacer un canal de distribución similar a este para que pueda aumentar las ventas directas.

CONCLUSIONES

1. Las decisiones estratégicas tomadas por L´oreal fueron fundamentadas en fuentes principales y secundarias que ayudaron a segmentar el mercado y poder aumentar las ventas creando productos que se adecuen a los consumidores de este país.
2. El crear productos que se adecuen inclusive a la piel por el comportamiento del clima o crear productos que fueran adecuados a la piel fueron decisiones que se tomaron solamente desde el análisis que se tuvo de las fuentes secundarias que se tienen.

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