Casos empresariales. Parte 1, 2, y 3
Enviado por 57036700 • 28 de Junio de 2019 • Tareas • 4.886 Palabras (20 Páginas) • 134 Visitas
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UNIVERSIDAD GALILEO PROCEF
CEI: PROCEF
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Administración de Empresas en Mercadotecnia
Curso: Automatización de Procesos Administrativos Casos Empresariales
Horario: 8:00 a - 09:00 horas
Tutor: Luis Fernando Morales.[pic 2]
Ejercicio parte 1, 2,3 del caso Textiles H & A
Carné:
Fecha de entrega: 20/10/2018
Semana a la que corresponde: Semana 1, 2,3
Determinación de Problema
Como pudimos darnos cuenta al estudiar este caso vemos que se necesita mayor atención y realizar una automatización es en la maquinaria y el personal para satisfacer las necesidades de los clientes, también en el departamento de despachos y empaques que para la empresa es de suma importancia, de igual manera en el departamento de ventas que son departamentos con mayores deficiencias.
Podemos ver que el problema está en la falta del personal porque no damos abasto la satisfacción de todos los clientes. Teniendo asi la capacidad de contratar más personal, porque la empresa se encuentra en crecimiento. Luego de que la producción incremento aúnmás, no se tomó en cuenta en crear un departamento de despachosy empaques que para la empresa es uno de los más importantes. También en el departamento de ventas es una de las tareas más esenciales dentro de la empresa, ya que de esto depende que todos los clientes queden satisfechos pero se ha olvidado mantener un control de personal debido a que ocurre robo de mercaderías
La compra de material, y de la misma manera llevar un control sobre el departamento de ventas y despachos permitirá que el personal sea más eficiente y eficaz, por lo tanto, con este cambio se pretende llevar un mejor manejo de los materiales, aprovechando los mismos, sin tener fugas de mercaderías.
Problema a Resolver
Se debe de tener un control sobre los factores internos por parte de los trabajadores, porque se han mal utilizado los recursos que conlleva a desperdiciar los mismos, donde se debe de disminuir los costos dentro de la empresa. De esta manera estableceremos una mejor situación empresarial, los clientes tendrán una mayor ampliación.
En el departamento de producción se creó una organización de primer nivel con los conocimientos necesarios y sobre todo administrativos para así incorporar a todos los trabajadores que dentro de su ámbito laboral estarán funcionando de la mejor manera.
Estaremos capacitando al personal una vez por mes, para que de esta forma tengan el conocimiento necesario y sepan más de su departamento. Esto les servirá como ayuda en que aprendan cada vez más herramientas y saber aprovechar la materia prima, porque lo que queremos es que no se desperdicie el material, sino sacarle el mayor provecho posible
| Fortalezas | Debilidades |
Factores internos | Se tiene presiones internas por parte de los trabajadores. | La situación financiera de la empresa, ampliación del perfil de clientes |
Desviación y mala utilización de recursos | No se Lleva control de los recursos | |
Contactos importantes con sus miembros( trabajadores dentro de la empresa) | Los recursos que cuenta la empresa son manejados atravez de los ingresos, existen factores que inciden en la disminución de los mismos | |
Capacidad tecnológica y recursos económicos. | El costo en cada una de las operaciones que realiza son muy altos. | |
| Conocida nacionalmente como una de las mejores empresas de textiles a nivel mundial | Falta que exista más información sobre la calidad de los productos y los recursos con los que cuenta. |
| Oportunidades | Amenazas |
Factores externos | Realizar alianzas con otras empresas del mismo nivel para volverse líderes en textiles dentro de la región. | La principal amenaza que existe para la empresa de textiles es la inseguridad que existe en Guatemala. |
La oportunidad de extender sus productos en otros países. | Otras empresas de textiles cuentan con mayor calidad en sus accesorios | |
Las mejores oportunidades que tiene la empresa de textiles es que en Guatemala existe una gran cantidad de compradores de telas y actividades para realizar las cuales no se comparan con países del área. | Los clientes no llegan a un cierto grado de aceptación de los productos, porque no son atendidos como debería de ser. |
MATRIZ FODA
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS | FORTALEZAS
| DEBILIDADES
|
OPURTUNIDADES
| (FO) MAXI-MAXI
| (DO) MINI-MAXI
|
AMENAZAS
| (FA) MAXI-MINI
| (DA) MINI-MINI
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Estructura organizacional Textiles H & A
La estructura organizacional de Textiles H & A requiere, que le realicen algunos cambios ya que no cuentan con los departamentos de Contabilidad y de Mercado, el departamento de asesor contable fue cambiado por el Departamento de Contabilidad que son necesarios para el buen funcionamiento de la empresa general para tener buenos resultados en la corporación.
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