Cocacola En Africa

1. ?Cual es la pregunta central de la presentación sobre Coca Cola y los Gobiernos?

Los gobiernos deben tomar de ejemplo las estrategias de Coca-Cola, ya que si la empresa no hubiera desarrollado el sistema de centros de micro-distribución, la economía de los países donde esta implementado, no hubiera aumentado y ellos mismos ayudan a facilitar el proceso de evolución o cambio dentro de su entorno. Ya que estos ofrecen oportunidad de empleo y desarrollo como empresario local representando la marca.

2. ?Que debemos tres cosas debemos aprender? Favor de explicarlas

a. Ellos toman información en tiempo real e inmediatamente los incorporar al producto- la empresa ha desarrollado un ciclo de retroalimentación continua, donde cada vez que aprenden algo, lo colocan en el producto, y lo envían nuevamente al mercado. Gracias a este sistema se les hace más fácil detectar donde están ocurriendo las fallas específicamente sin tener que paralizar ningún proceso.

b. Aprovechan el talento emprendedor local- Esta estrategia es desarrollada con el fin de llegar a lugares donde un vehículo de motor no puede llegar. Esto Coca-Cola lo comenzó en la década de los 90, donde encontró que una población de África compraba el producto al por mayor para revenderlo en sus comunidades. Dado esto la empresa decide comenzar un programa donde se aprovecharía el talento local, donde estos iban a ser entrenados en el área empresarial, otorgándoles varios beneficios, entre ellos pequeños prestamos, para comenzar lo que hoy día son Centros de micro-distribución, donde estos iban a poder generar más empleos e impulsar la economía de su poblado. Estos centros de micro-distribución se caracterizan porque los vendedores andan en carretas, bicicletas etc. Donde cuentan con sobre 3,000 centros que generan 15,000 empleos en África.

c. Hacen una mercadotecnia increíble- Coca-Cola como estrategia de marca ha utilizado a los centros de micro-distribución, para hacer su estrategia de marca más efectiva. Dado que los Centros de micro-distribución, tienen la facilidad de llegar al cliente, la empresa les brinda equipo rotulado con el logo de Coca-Cola, donde estos se identifican como parte de la marca. Coca-Cola adopta un enfoque culturizado adaptado a la cultura y nivel social de los consumidores, donde utilizan su estribillo global “Destapa la Felicidad”, adaptando esta simple frase a lo que cada país considera la felicidad, donde se nos muestra el ejemplo de América Latina donde la felicidad es la familia y en África la felicidad representa el respeto por la comunidad.

3. ?Cuales son los ejemplos exitosos que presentan?

El primer ejemplo que se nos muestra es en Etíope donde se creó una nueva extensión de salud. Dado a que el gobierno se dio cuenta de que mucha gente vivía a más de un día de viaje para llegar a los hospitales o clínicas. Por lo que el gobierno adopto un sistema realizado en India y lo implemento en Etíope en el 2003. Donde entrenaron a 35,000 empleados de salud, para proporcionar los servicios directamente a la gente.

Los próximos ejemplos son de países en desarrollo donde se muestran las campañas contra el SIDA, donde se promocionan los profilácticos, para evitar el contagio, el próximo es en India, donde se menciona la importancia de lavarse las manos para no tener diarrea,

Donde sabemos que un millón y medio de niños mueren de diarrea al año. Este problema tiene su solución fácil y sencilla, y es colocar sanitarios, pero se encontró que no los estaban usando se debía, porque la gente los reusaba como losas para su hogar, como almacén de granos o como gallineros. Como solución óptima se comenzó a educar a la comunidad sobre los peligros que estaban expuestos al hacer sus necesidades al aire libre y no en los inodoros, donde se les

...