Comercial
Jorge ReyesExamen28 de Julio de 2020
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Comercial:
Ventas: Tener equipos capacitados y calificados para la comercialización de servicios y productos de la empresa.
Publicidad : Mantener una constante y actualizada muestra de productos ,con sus características y precios a disposición y vista de los clientes.
Seriedad : Característica importante en la atención de los clientes de la empresa, dado que así se logra la fidelización y mantención de los clientes.
Stock : Son las cantidades de productos disponibles para las ventas del área comercial, es importante mantener observados los stocks, para un buen funcionamiento comercial.
Honestidad: Corresponde a siempre tener una transparencia con los clientes, en todos los aspectos, sean estos en precios, stock y plazos, de esto también depende mantener fidelizados a los clientes.
Puntualidad: Define el cumplir siempre los plazos y tiempo con los que se comprometen con los clientes.
Finanzas:
Rigurosidad: Característica importante en la gestión de cada uno de los procesos y gestión que se realizan, dado que se involucran los recursos económicos de la empresa.
Confianza : Es la que debe aflorar en los resultados de cada gestión e informes realidad en el área, ya que desde ahí se generan la toma de decisiones.
Recopilación: No debe haber ausencia de información para el análisis y elaboración de la gestión diaria o mensual del área.
Puntualidad: Siempre se deben cumplir plazos y tiempo que están establecidos en los procesos, entrega de información y análisis.
Control: Es una característica fundamental para el resguardo de los aspectos financieros.
Analítico: Toda la gestión de área se basa en un eficiente análisis de los recursos económicos y sus movimientos, para así tener resultados transparente y reales.
Producción.
Productividad: El fundamental que el trabajo del área permita siempre resultados que indiquen la mayor productividad con los recursos que se trabaja.
Control: Es de radical importancia mantener control sobre los procesos productivos, así se podrá asegurar el éxito en la producción.
Constancia: El trabajo productivo del área, debe ser de forma contante , así se logran los resultados esperados para la gestión diario y mensual que se proyecta.
Seguridad : Se deben respetar y cumplir todas las normas legares y de procedimientos internos que pueda haber, para mantener la seguridad de los trabajadores, procesos y maquinarias.
Eficiencia: Es un principio radical para el buen funcionamiento del área y una buena productividad.
Constancia: hay que mantener un ritmo de producción constante, eso permite mantener la producción pronosticada.
Recursos Humanos o Gestión de Personas.
Amabilidad: Es una característica fundamental para la atención de los clientes internos y la relación con las personas.
Asesorías: Siempre se debe tener la disposición para ayudar en los procedimientos, explicar acceso a beneficios y derechos.
Bienestar: Pese que hay en general un departamento asociado a este concepto, es importante que las personas sientan bienes tar al pertenecer a la empresa , esto debido a todos los beneficios que reciba.
Coordinación : Ser responsable de coordinar todas las actividades que se generan de la empresa, sean esta de carácter de capación, recreación o de otro carácter.
Planificación : Es parte fundamental del área, planificar toda actividad, proyectos, implementaciones que sean transversales a toda la empresa.
Capacitación: Es de total responsabilidad del área, plantear, coordinar , implementar y controlar toda capacitación que sea necesaria o básica para la empresa.
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