Competencias

MARCO CONCEPTUAL

A continuación se definen los términos relacionados en este proyecto para mayor comprensión.

COMPETENCIAS: Apoyado en la definición de Spencer y Spencer, (1993) citado por Rodríguez y Feliú (1996) “es una característica subyacente de un individuo, que está causalmente relacionada con un rendimiento efectivo o superior en una situación o trabajo, definido en términos de un criterio”

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES: Están constituidos por el conjunto de los atributos que posee una organización para responder a los requerimientos de su entorno y poder así perdurar en el tiempo.

COMPETENCIAS ESPECIFICAS: Llamadas también funcionales o técnicas. Se refiere a las competencias que deben tener todos aquellos que realizan una función o se desempeñan en un puesto determinado, un cargo o rol dentro de la organización.

Este tipo de competencias son más especializadas y permiten hacer el encaje entre las necesidades específicas del puesto y las capacidades que debe poseer el trabajador responsable del mismo.

DICCIONARIO DE COMPETENCIAS: Es un documento que recoge las competencias que se han identificado para la organización, establece lo que la organización entiende por competencia y define la manera en que se reconoce su grado de desarrollo.

El Diccionario de competencias es el documento que describe el marco conceptual que orienta la definición de competencias. Esto permite un entendimiento común y una comprensión rápida y eficaz de las competencias identificadas, para orientar los procesos de gestión de las personas.

EVALUACIÓN 360°: consiste en un sistema para evaluar las conductas y/o comportamientos a través de un cuestionario, donde pueden expresarse criterios en correspondencia a ¿cómo actuá el evaluado en relación a los aspectos explorados?; Esto referido a comportamientos observables o deseables. Este cuestionario, se aplica de forma anónima, en la que tanto los colaboradores como los directivos ofrecen una visión particular de cómo perciben el trabajo de una persona, un grupo o un área en particular por medio de ítems o factores predefinidos, estos factores son comportamientos observables en el desarrollo diario de la práctica laboral.

NIVEL EJECUTIVO: Comprende la gerencia general y los cargos que reportan directamente a esta instancia y que tiene como objetivo principal liderar y gestionar alguna de las áreas de la empresa.

NIVEL MANDO MEDIO: Comprende las jefaturas y los cargos que desempeñan labores de supervisión.

NIVEL ADMINISTRATIVO:

NIVEL OPERATIVO:

RETROALIMENTACIÓN: es el proceso mediante el que un sistema recoge información sobre los efectos de sus acciones en el medio en el que habita, es decir, la información

...