Competencias

COMPETENCIAS: UN NUEVO RETO

Hoy en día no solo es importante el uso de buena maquinaria o procesos para que una organización sea exitosa, un factor fundamental son los recursos humanos, por lo que se ha diseñado un perfil de competencias para definir la aptitudes y competencias ideales para el éxito.

PERFIL DE COMPETENCIAS.

Estará formado por las habilidades o conocimientos que se requieren para desempeñar un puesto de trabajo, como también comportamientos y actitudes que tienen las personas. Por lo tanto un perfil de competencias de alguna empresa no será igual al de otra, ya que este dependerá de la cultura de la empresa y del puesto requerido.

Un perfil de competencias está dividido en “perfil hard”, que indica la formación académica, conocimientos, habilidades y experiencia laboral. El siguiente es el “perfil soft” y se centra en el carácter, hábitos y valores de la persona. Ambos perfiles están constituidos por competencias que se refieren también a aptitudes y actitudes, por lo que se han reducido a 20 competencias agrupadas en 6 grupos.

Competencias de logro y acción.

Abarca la motivación por el logro, preocupación por el orden y la calidad, iniciativa y búsqueda de información.

Competencias de ayuda y servicios.

Se enfoca a la sensibilidad interpersonal y como comprendemos y respondemos a intereses de los demás; y la orientación al cliente que india que tan serviciales somos para satisfacer sus necesidades.

Competencias de Influencias

Se encuentran el impacto e influencia de cómo vamos a convencer e influir en los demás, conocimiento organizativo y construcción de relaciones para mantener contactos amistosos con personas con las que trabajaremos o serán útiles para alcanzar las metas.

Competencias Gerenciales

Esta clasificación maneja las capacidades para poder incrementar el desarrollo del personal, mejorar la comunicación para poder dirigirlas, trabajo en equipo, la comprensión de situación y solución de problemas, la capacidad de utilizar y ampliar el conocimiento técnico y el liderazgo.

Competencias cognitivas.

Estas competencias abarcan lo que son el pensamiento analítico y conceptual que se enfocan en la capacidad de comprender las situaciones y resolver los problemas, la capacidad de identificar los modelos y conexiones entre situaciones y los conocimientos y experiencias

Competencias de Eficacia Personal.

Se toman en cuenta el cómo somos como persona. El autocontrol, la confianza, comportamiento y el compromiso con la organización.

Para

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