Comprension De La Mercadotecnia

Unidad 1: Comprensión de la mercadotecnia.

1.1. Fundamentos sociales de la mercadotecnia.

1.2. Satisfacción de las necesidades Humanas.

1.3. Proceso de la administración de la mercadotecnia

1.1 FUNDAMENTOS SOCIALES DE LA MERCADOTECNIA

Objetivo:

El estudiante analizará los fundamentos sociales de la mercadotecnia, comprendiendo la satisfacción de las necesidades humanas y conociendo la aplicación de los procesos administrativos en las actividades mercadológicas.

La mercadotecnia representa una de las actividades empresariales mas importantes, no solo porque forma parte de las áreas funcionales de la administración, si no porque representa el contacto de identificación entre el público, consumidores, proveedores, competidores y organismos de relaciones

normativas empresariales y así realiza una función muy importante que permite direccionar la imagen corporativa de los organismos sociales. Día a día, se diseñan y encuentran productos para diferentes usos que buscándole un sentido se puede llegar a darle el uso que los clientes o consumidores pudieran satisfacer sus necesidades o deseos. “En la actualidad, la mercadotecnia además de ser una fuente de empleo para miles de personas, se ha convertido en el eje de relación cliente-proveedor. Todas las actividades que ambos realizan en el proceso de compra venta de bienes y/o servicios se pueden englobar dentro de una rama de la Mercadotecnia, como publicidad, clientes, mercados o costo entre otras”

La mercadotecnia contienen elementos que son fundamentales para comprender la conceptualización de su marco teórico; Philip Kotler en su libro de mercadotecnia, analiza que deben de existir necesidades humanas que no hayan sido satisfechas, que exista un organismo que pueda cubrir dicha necesidad. También deben de considerarse anhelos y demandas por parte del público en general para medir la factibilidad de las variables mercadológicas y de esa manera, cederle el paso a los deseos que trae consigo la sociedad en forma general. Los productos y/o servicios que se ofrecen son diseñados para cubrir estas necesidades o deseos ya sea por su presentación, contenido, garantía o influencia que representa desde el entorno mercadológico. Por parte de los usuarios y/o Clientes también existe la preferencia sobre un producto o una marca, encontrándole así el valor que tienen para satisfacer sus requerimientos. Es importante comprender que la sociedad, también deben de tener un soporte económico, que permita realizar los intercambios correspondientes de la relación que se dé entre la oferta y la demanda de los productos y/o servicios, dichas relaciones no solamente van encaminadas a un mercado meta, sino también a todo aquel organismo que mantiene un contacto directo o indirecto con los organismos ofertantes. Y finalmente el último elemento, es el mercado; la razón de ser de todo empresario que diseña, fabrica, produce, distribuye y comercializa o bien o servicio. Por lo expuesto anteriormente, es importante que la mercadotecnia se le comprenda de la siguiente manera “Como la actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer la necesidades y deseos del ser humano mediante un proceso de intercambio”. “Es la ciencia que se encarga de satisfacer necesidades, mediante la puesta en práctica de aquellos elementos que conforman la esencia del mismo o sea: el espacio que existe entre productores y consumidores, es el espacio propio del mercado”.

Lo más importante de la mercadotecnia, es que se ha adherido a un sistema de interdependencia social en que todos necesitan de requerimientos materiales, económicos o humanos, para alcanzar los objetivos predeterminados, llámese del público en general o desde el punto de vista empresarial. Esta información se puede encontrar en los diferentes ámbitos de los sistemas productivos, administrativos o tecnológicos de los factores mercadológicos.

SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES HUMANAS

Objetivo:

El estudiante analizará y comprenderá la cultura de la sociedad, para que de esta manera demanden productos y/o servicios que tengan los elementos necesarios para satisfacer sus necesidades o deseos.

1.2.1CONCEPTOS ELEMENTALES

Necesidades: Es el estado de una privación experimentada.

Deseos: La forma que adoptan las necesidades humanas a medida que son moldeadas por la cultura y la personalidad individual.

Demanda: Deseos humanos que están respaldados por un poder adquisitivo.

Productos: Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para atraer la Atención, adquisición, empleo o consumo que podría satisfacer un deseo o una necesidad.

La mercadotecnia pretende adaptarse a las necesidades que se van presentando en su entorno, la sociedad en general demanda productos y/o servicios que deben ser cubiertas por los organismos proveedores de estos requerimientos. Día a día van surgiendo nuevas ideas, filosofías, estilos de vida o influencias de la sociedad que poco a poco de van introduciendo en el mundo industrial, comercial o de servicios y que son atendidas por los empresarios que pretenden generar lo que el público demanda. Es necesario entender que los estados de privación de un determinado bien o servicio, van en función de las necesidades físicas básicas que pueden ser: alimentarse, vestirse, protegerse y asegurase de las inclemencia de los fenómenos meteorológicos, pero también existen necesidades sociales que son necesarias atender para poder relacionarse con los demás, porque es básico que los seres humanos pertenezca a grupos de referencia, que se involucran para alcanzar los mismos objetivos o que se tiene la voluntad de unirse para sentir afecto por esto, además representa el eje central de la esencia humana, es indispensable que las personas tengan necesidades individuales como son las de trascender en conocimientos, actitudes, aptitudes, etc. Para poder crecer personal, profesional y socialmente. Cuando sus necesidades se encuentran insatisfechas, los individuos buscan la manera de encontrar productos sustitutos o que disminuyan la intensidad de esas necesidades, es ahí, donde el mundo empresarial, encuentra la estrategia de diseñar o elaborar productos y/o servicios, que ofrezcan requerimientos que pudieran ser aprovechados para satisfacer las necesidades de la sociedad. La cultura y la personalidad individual, moldean a las necesidades humanas, cuando esto sucede, prácticamente las necesidades se convierten en deseos, y las personas se van ajustando a datos específicos que permitan encontrar elementos o requerimientos que pretendan satisfacer esas carencias de bienes o servicios. Se dice, que los deseos de los seres humanos casi no tienen fronteras, porque se puede soñar o desear que se necesitan insumos para poder trasladarse de un lugar a otro y creer que puedes adquirir un móvil o unidad diseñado y desarrollado con la mas sofisticada tecnología. Cuando en verdad lo que se busca en viajar de un lugar a otro, no importa si te vas auto propio, colectivos, de aventón o en avión. Dependiendo de tu capacidad económica para solventar el traslado. Ahora bien, la demanda nace del poder adquisitivo de las personas, primeramente van cubriendo sus necesidades básicas, pero en la medida que van generando mas ingresos económicos, también van requiriendo de otros bienes o servicios con un nivel mas adecuado de calidad. Sí, los individuos necesitan adquirir insumos de su canasta básica y lo pueden conseguir, desde la tienda de la esquina de su domicilio, hasta los grandes centros comerciales de su localidad, pero esto lo van hacer en relación al poder adquisitivo de la sociedad o en su defecto, también pueden comprar de 15 contado o a crédito que son las estrategias de comercialización que utilizan las empresas para distribuir sus productos y/o servicios. Actualmente existen muchas formas de encontrarse productos que están al alcance del consumidor de manera electrónica o a través de diferentes formas de pagos o facilidades para cubrir los costos de los bienes o servicios. Los individuos creen que los productos, ofrecen beneficios y los eligen identificando cuales son los mejores de acuerdo a: presentación, contenido, a su especificación o garantía y dentro de estos aspectos encontrarán la calidad en ellos, también depende la marca, es por ellos que los consumidores de un determinado bien o servicio, tienen cierta inclinación por cualquiera de los productos que hay en el mercado, ya sean de marca o de patente o simplemente son productos sustitutos o similares que se pueden adquirir dependiendo de valor adquisitivo que sustente su economía.

Los productos, son cualquier cosa material que está a la vista del público o consumidor y que son adquiridos para cubrir una necesidad o deseo. En diferentes épocas del año y de lugares de ofertan miles de productos o de servicios, teniendo en cuenta que la gran mayoría de ellos pudieran venir del extranjero y que no todos son precisamente diseñado y elaborados con los estándares de calidad correspondientes. De repente la sociedad, se vuelve “malinchista” y buscan productos de importación, por que se dice que son fabricados y certificados por los consorcios de certificación o acreditación, pero también existen productos nacionales, que son elaborados con compromiso y responsabilidad así mismo están gestionando para que un futuro próximo pueda exportar. Ahora bien, para que las necesidades humanas puedan ser satisfechas, los empresarios o mercadólogos, necesitan conocer sus tendencias culturales, personales o profesionales que llevan inherentes a la personalidad de los individuos, y de esta manera conseguir diseñar un bien o servicios que encaje o moldee perfectamente.

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