Concepto y Función d ela mercadotecnia
Maria Jacqueline Moreno González Resumen 10 de Septiembre de 2021
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CONCEPTOS | ||
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La mercadotecnia es el proceso de:
Identificar las necesidades del consumidor. | Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir. | ||
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Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor. | Comunicar dicha conceptualización al consumido |
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John A. Howard, de la Universidad de Columbia |
Aplicación del Concepto de Mercadotecnia
Reconocer que Aceptar que la los consumidores principal misión se agrupan en de una empresa [pic 5]
segmentos bien u organización definidos es la de
(mercados satisfacer las meta) y que necesidades y/o
todo comienza deseos de los cuando se los mercados meta identifica que identifica.
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No olvidar que el obtener una determinada utilidad o beneficio para la empresa u organización es el [pic 7]
resultado final de satisfacer adecuadamente las
necesidades y/o deseos de los clientes
FUNCIÓN
La función de la mercadotecnia consiste básicamente en:
La identificación
de los clientes • El análisis del meta y la mercado.
satisfacción de sus • La planificación de las necesidades o diferentes actividades de mercadotecnia. deseos de una [pic 8]
• La ejecución de las
manera actividades.
competitiva y planificadas y el rentable para la control del avance.
empresa u • De los logros organización; todo obtenidos ello, mediante:
Principales Funciones de la mercadotecnia
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Investigación del Mercado:
- Implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia.
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Decisiones sobre el Producto:
- Está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características.[pic 11]
- Todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado.
Decisiones de Precio:
- Implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que perciba utilidades). [pic 12]
Distribución o Plaza:
- Se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor.
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Promoción:
- Dar a conocer el producto al mercado meta, persuadirlo para que lo adquiera o recordarle la existencia de un producto que ya conoce.
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Venta:
- Implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio.
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Posventa:
- "Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado “.
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