Contabilidad

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE HONDURAS

SISTEMA UNIVERSITARIO DE EDUCACION PRESENCIAL PERIODICO

AREA:

Ingeniería de Negocios

TEMA:

Control de calidad

PRESENTADO POR:

Hector Leonel Funez

NaunAlfredo Diaz

Karen Yessenia Janania

Elvin AlexisOcampo

Yelsira Lorena Andino

Jimy Alberto Zelaya

Alejandra Carolina Soto

CATEDRATICA:

Ing. Esther Antonia Ramos

ASIGNATURA

Control Estadístico de la Calidad

LUGAR Y FECHA:

Olanchito, Yoro 9 de Junio del 2013

INTRODUCCION

Nuestra idea fundamental de hacer el Círculo de Calidad en la empresa purificadora de agua Cristian es para crear conciencia sobre la importancia de que cada proceso diferente tiene que ser con calidad, crearles la idea de que solo de esta manera se alcanza la productividad y competitividad. Se expuso la necesidad de fomentar el trabajo en equipo, el intercambio de experiencias y conocimientos para obtener mejores resultados, todo esto para identificar problemas que estén afectando las actividades de la purificadora y así poder buscarle solución a los mismos, que afecten el adecuado desempeño para el logro de calidad optima en cada una de las área de trabajo, proponiendo ideas y alternativas con un enfoque de mejora continúa.

Se identificaron a través del BRAINSTORMING diferentes problemas que se están generando dentro de la empresa “Agua Cristian” los cuales de desarrollaran a lo largo de este informe. Se detectaron otros problemas que los empleados pasan por desapercibidos causando esto resultados negativos en la empresa.

II. OBJETIVO GENERAL

• Realizar el círculo de calidad en la empresa aguas Cristian y así detectar cuales son las posibles fallas que generan problemas que afectan en el normal funcionamiento en la planta procesadora.

III. OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Detectar cual son las fallas con más frecuencia que se genera en cada área de la empresa y buscar una posible solución a las mismas.

• Elaborar un control estadístico de los problemas que se presentan en la planta procesadora para determinar si la alternativa de solución ofrece los resultados propuestos.

• Concientizar al personal sobre la necesidad de desarrollar acciones para mejorar la calidad.

MARCO TEORICO

La Empresa Aguas Cristian cuyo propietario comenzó operaciones en el año 2003 con una pulpería con fondos que el señor Contreras obtuvo de sus prestaciones en el Hospital HOCOSA de Coyoles Central. Comenzando inicialmente con una empresa familiar y el año 2004 se tomo ola decisión de implementar una empresa purificadora de agua. Siendo su mercado inicial el casco urbano de la Ciudad.

Actualmente cuenta con siete trabajadores de planta, seis carros repartidores con dos trabajadores cada carro y cubren las rutas siguientes:

Valle Abajo margen derecha

Valle Abajo margen izquierda

Casco Urbano

Valle Arriba

Coyoles y Campos Bananeros

En el Municipio de Arenal

La venta de agua purificada es negocio altamente rentable en la actualidad, el mercado estaba saturado por aguazul y dejo de operar en la zona por aducir perdidas en todo lo que es el Valle del Aguan y esto dio más apertura a su mercado.

Los sistemas de captación del agua y las tecnologías desarrolladas para el tratamiento son de bajo costo, sencillos, fáciles de construir, bajo mantenimiento y operación; además, no dañan el medio ambiente, son opciones viables y eficientes para dotar de agua a diversas comunidades Urbanas y rurales.

El agua, una vez captada, debe tratarse mediante algún sistema de potabilización o purificación para obtener una calidad de agua apta para el uso y consumo humano.

Las estrategias que ha utilizado esta empresa son la calidad de sus productos y la proyección social que este mismo ofrece.

PROCESO DE PRODUCCION

La empresa cuenta con diferentes maquinas para la elaboración de sus productos entre ellas:

Tanque de almacenamiento

Bomba de Agua

Filtro de impureza

Cilindro Clarificador

Tanque de carbón activado

Rayos láser para eliminar bacterias y microorganismo

Máquina para el llenado de botellones

Maquinas para llenado y sellado de agua en bolsa

Maquinas para llenado y sellado de juquitos

Maquinas de fabricación de cubos de hielo

PERSONAS DE LA EMPRESA QUE PARTICIPARON EN EL CÍRCULO DE CALIDAD

Se reunieron el propietario y 9 empleados en total

MIEMBROS EXTERNOS DEL CÍRCULO DE CALIDAD

• Héctor Fúnez

• Jimmy Zelaya : Moderador

• Alejandra Soto

• Yelsira Andino

• Nahun

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