Contexto de Lean Manufacturing Actividad
Enviado por Rodrigo Sanchez • 1 de Septiembre de 2017 • Tareas • 257 Palabras (2 Páginas) • 124 Visitas
MANUFACTURA ESBELTA |
Actividad 1: Contexto de Lean Manufacturing |
Profesor: Alicia Cruz Guzmán |
Alumno: Jesús Rodrigo Sánchez Bravo |
18/08/2017 |
Conceptos sobre lean manufacturing, procesos industrial y de servicio antes y después de aplicar la filosofía lean. |
Mapa conceptual sobre la filosofía LEAN
[pic 1]
Proceso de servicio: Lavado de autos
Paso del proceso | Clasificación | Acciones |
1 Llega el cliente | No valor agregado | Entrada despejada, fácil acceso, colocar señalética |
2 Cliente se baja y entrega llaves | Desperdicio: movimiento | Cliente no se baja, coloca auto en posición de enganche y apaga el auto |
3 Operador se sube | Desperdicio: movimiento | Paso eliminado |
4 Operador coloca auto en posición | No valor agregado | Paso eliminado |
5 Operador se baja | Desperdicio: movimiento | Paso eliminado |
6 Operador arranca el ciclo de lavado | Valor agregado | - |
7 Cliente y operador realizan transacción | No valor agregado | Paso se realiza al final |
8 Cliente y operador esperan | Desperdicio: espera | - |
9 Operador detiene ciclo de lavado | Valor agregado | - |
10 Operador sube al auto | Desperdicio: movimiento | Paso eliminado |
11 Operador coloca auto en posición de entrega | Desperdicio: movimiento | Paso eliminado |
12 Operador se baja | Desperdicio: movimiento | Paso eliminado |
13 Operador entrega llaves | Desperdicio: movimiento | Paso eliminado |
14 Cliente se sube y se va | No valor agregado | Cliente paga desde su auto, arranca y se retira |
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