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Control Estadístico de la Calidad


Enviado por   •  30 de Marzo de 2020  •  Informes  •  662 Palabras (3 Páginas)  •  54 Visitas

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Actividad 1

Control Estadístico de la Calidad

En 2018, la empresa AGP Electrónica, dedicada a la fabricación de enseres domésticos y componentes electrónicos para prácticas estudiantiles, tuvo los siguientes gastos:

No.

Descripción

Monto

1

Publicidad en redes sociales Ene-Jun

$ 5,000

2

Reparación de soldadora láser

$ 18,000

3

Renta de aula multimedios para junta anual de planeación de producción nacional

$ 8,000

4

Pago de viáticos a auditores de calidad

$ 10,000

5

Auditoría al Sistema de Calidad por la empresa SIGES

$ 25,000

6

Mantenimiento preventivo a 3 trailers de carga propios

$ 45,000

7

Análisis de laboratorio externo a materia prima

$ 8,000

8

Cambio de focos tradicionales a lámparas LED en área de inspección para ahorrar energía

$ 20,000

9

Servicio de capacitación a operadores de producción

$ 120,000

10

Pago de horas extra debida a errores en la soldadura de los componentes AG1 y TN8

$ 23,750

11

Pago de línea telefónica para atención de clientes

$ 12,000

12

Costos de cambios por garantías

$ 57,910

13

Artículos promocionales

$ 4,500

14

Seguro contra daños al inmueble

$ 64,000

15

Valor de las refacciones en almacén al 31 de Dic 2018

$ 34,000

16

Valor de la materia prima en almacén al 31 de Dic 2018

$ 16,950

17

Sueldo anual de inspectores de calidad (2 personas)

$ 254,000

18

Bonos de producción a operadores

$ 85,620

19

Eliminación de puntos de corrosión a estructuras de soporte (vigas)

$ 54,000

20

Mantenimiento preventivo a bandas transportadoras

$ 48,000

Actividades:

  1. Clasificar los gastos  en Costos de Calidad y Costos de No Calidad (con sus subclasificaciones propias). Si considera que no se pueden incluir en ninguno, justificarlo.
  2. Clasificar los gastos para la elaboración de un diagrama de Pareto.
  3. Elaborar el diagrama de Pareto.
  4. Indicar al menos 5 medidas que considera se deberían tomar para reducir el costo de las áreas que más acaparan los gastos mencionados arriba.
  5. Indicar al menos 5 estrategias que considera se deberían implementar para mejorar la productividad en esta empresa.

  1. Y 2.

No.

Descripción

Monto

 

Monto

1

Publicidad en redes sociales Ene-Jun

Es mas promocion que calidad del producto

Marketing

$5,000

2

Reparación de soldadora láser

costos de no calidad, fallo interno

Mantenimineto correctivo

$18,000

3

Renta de aula multimedios para junta anual de planeación de producción nacional

costos de calidad, preventivos

Juntas

$8,000

4

Pago de viáticos a auditores de calidad

costos de calidad, evaluacion

auditorias

$10,000

5

Auditoría al Sistema de Calidad por la empresa SIGES

costos de calidad, preventivos

auditorias

$25,000

6

Mantenimiento preventivo a 3 trailers de carga propios

costos de calidad, preventivos

mantenimiento preventivo

$45,000

7

Análisis de laboratorio externo a materia prima

costos de calidad, evaluacion

servicios externos

$8,000

8

Cambio de focos tradicionales a lámparas LED en área de inspección para ahorrar energía

costo de calidad, preventivo

mejoras internas

$20,000

9

Servicio de capacitación a operadores de producción

costo de calidad, preventivo

mejoras internas

$120,000

10

Pago de horas extra debida a errores en la soldadura de los componentes AG1 y TN8

costos de no calidad, fallo interno

mejoras

$23,750

11

Pago de línea telefónica para atención de clientes

costos de calidad, preventivos

servicio al cliente

$12,000

12

Costos de cambios por garantías

costos de no calidad, fallo externo

devoluciones

$57,910

13

Artículos promocionales

solo es promocion del producto

marketing

$4,500

14

Seguro contra daños al inmueble

costos de calidad, preventivos

servicio

$64,000

15

Valor de las refacciones en almacén al 31 de Dic 2018

costo de calidad, preventivo

contabilidad

$34,000

16

Valor de la materia prima en almacén al 31 de Dic 2018

solo es valor del producto almacenado

contabilidad

$16,950

17

Sueldo anual de inspectores de calidad (2 personas)

costos de calidad, evaluacion

calidad

$254,000

18

Bonos de producción a operadores

solo son incentivos

contabilidad

$85,620

19

Eliminación de puntos de corrosión a estructuras de soporte (vigas)

costos de calidad, preventivos

calidad

$54,000

20

Mantenimiento preventivo a bandas transportadoras

costos de calidad, preventivos

mantenimiento

$48,000

...

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