Código de ética de Grupo Elektra

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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE JESUS CARRANZA

CARRERA: Ing. Agronomía Zootecnista.

MAESTRA: LIC. Estela Figueroa Ortiz.

Nombre DEL ALUMNO: Gabriel Noriega Garcia.

ASIGNATURA: Taller de ética.

TEMA: Código de ética de Grupo Elektra.

GRUPO: 105-A.

Miércoles 22 de noviembre de 2023.

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INTRODUCCIÓN:

OBJETIVO:

El objetivo del Código de Ética y Conducta de Grupo Elektra es establecer un marco de referencia que guíe las acciones y decisiones de todos los miembros de la organización, promoviendo un comportamiento ético, honesto y responsable. Este código busca fomentar una cultura de respeto y transparencia, asegurando que todas las actividades se realicen de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, así como con los valores y principios de Grupo Elektra. Además, tiene como objetivo prevenir y gestionar eficazmente cualquier conflicto de interés y garantizar la integridad en todas las operaciones y relaciones comerciales.

MISIÓN:

Es mejorar la vida de nuestros clientes ofreciendo productos y servicios financieros y de comercio especializado de alta calidad. Nos esforzamos por proporcionar soluciones asequibles y accesibles que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y les ayuden a alcanzar sus metas. Estamos comprometidos con la innovación y la mejora continua, utilizando tecnología de vanguardia para ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Creemos en la inclusión financiera y trabajamos incansablemente para hacer que los servicios financieros sean accesibles para todos. Nuestro objetivo es construir relaciones duraderas con nuestras clientes basadas en la confianza y el respeto mutuo, y nos esforzamos por ser una empresa en la que nuestros empleados estén orgullosos de trabajar y nuestros accionistas valoren por su rendimiento sostenible y crecimiento constante. Se exige alcanzar la satisfacción de las necesidades y expectativas de cada cliente, proveedor y empleado. Para poder alcanzarlo, el Grupo Elektra tiene cimentadas leyes en las cuales buscan el bienestar de cada integrante asociado a la empresa, dándoles atención y servicios a quienes nos compran.

VISIÓN:

se esfuerza por ser el líder mundial en servicios financieros y comercio especializado, proporcionando soluciones de alta calidad y asequibles para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos comprometemos a innovar constantemente, utilizando tecnología de vanguardia para mejorar la experiencia del cliente y expandir nuestro alcance a nuevas regiones. Nuestra visión es empoderar a las personas, ayudándolas a alcanzar sus metas y mejorar su calidad de vida. Creemos en la inclusión financiera y en hacer que los servicios financieros sean accesibles para todos, independientemente de su situación económica. Nuestro objetivo es ser una empresa que nuestros clientes confíen, nuestros empleados estén orgullosos de trabajar y nuestros accionistas valoren por su rendimiento sostenible y crecimiento constante.

VALORES:

1. Integridad: Nos comportamos con honestidad, transparencia y respeto en todas nuestras interacciones.

1. Inclusión: Creemos en la igualdad de oportunidades y trabajamos para hacer que nuestros servicios sean accesibles para todos.

1. Innovación: Nos esforzamos por estar a la vanguardia de la tecnología y las prácticas comerciales para mejorar constantemente la experiencia del cliente.

1. Calidad: Nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

1. Responsabilidad: Nos responsabilizamos de nuestras acciones y nos esforzamos por tener un impacto positivo en nuestras comunidades.

1. Respeto: Valoramos y respetamos a todas las personas con las que interactuamos, incluyendo a nuestros clientes, empleados y socios comerciales.

1. Crecimiento Sostenible: Nos esforzamos por crecer de manera sostenible, asegurando el éxito a largo plazo de nuestra empresa y creando valor para nuestros accionistas.

1. Lealtad: Ser fiel a las personas y a las organizaciones vinculadas.

1. Honestidad: ser honesto e integro con clientes, proveedores y empleados para establecer un vínculo de confianza.

1. Colaboración: Trabajar en conjunto para poder crecer en conjunto como empresa y mejorar cada día.

Artículo 2: Establece el principio de igualdad de oportunidades en el ámbito laboral para todos los trabajadores, independientemente de la raza, género, edad, religión u orientación sexual.

Artículo 3: Los trabajadores tienen derecho a una remuneración justa y equitativa, así como a condiciones dignas de trabajo.

Artículo 44: Obliga a los empleadores a proporcionar a los trabajadores un ambiente seguro y saludable de trabajo, así como a implementar medidas de prevención y protección en materia de seguridad e higiene laboral.

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