DEPARTAMENTALIZACION DE LA EMPRESA.
Enviado por stefanyuac2012 • 25 de Octubre de 2012 • Tesis • 316 Palabras (2 Páginas) • 451 Visitas
Objetivos específicos.
• Contar con un excelente equipo de trabajo para lograr los objetivos de nuestros clientes
• Garantizar la seguridad de su mercancía a la hora del traslado
• Generar entre la comunidad un fácil acceso de nuestros servicios
Principios
• Servicio al cliente: satisfacer las necesidades y expectativas para disponer de los recursos y procesos que permitan una plena atención.
• Responsabilidad: Impactar de forma positiva en todos los grupos de interés con los cuales la compañía actué en desarrollo de su objetivo social.
• Innovación: Asegurar que el desarrollo de los servicios prestados, se encuentre actualizado con las tendencias del sector y las facilidades tecnológicas que el mercado ofrece Seguridad: Garantizar el desarrollo de los servicios logísticos y de transporte, brindando un mayor cuidado de los intereses y activos vitales de lo que nos son confiados.
DEPARTAMENTALIZACION DE LA EMPRESA.
• Gerente.
• Asistente administrativo.
• Contador.
• Supervisor de calidad.
• Director comercial y de transporte.
• Asistente de operaciones.
• Supervisor general.
• Gestión humana.
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA.
DIAGRAMA DE PROCESOS.
MANUAL DE FUNCIONES.
Cargos.
• Gerente: se encarga de tomar decisiones que comprometan a la empres de manera positiva
• Asistente administrativo: (personal del sena) colabora con el gerente en la gestión diaria, atender llamadas, hacer emails, notas, etc…
• Contador: se encarga de llevar la cuenta y razón de entrada y salida de caudales.
• Supervisor de calidad: verifica que los estándares
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