DIRTY MONEY (Volkswagen)

DIRTY MONEY (Volkswagen)

Análisis

El problema que tuvo Volkswagen fue mentir sobre el rendimiento de sus vehículos diésel y  la emisión de Nox que emitían alterando los resultados con un software. Las personas confiaban en la marca y en sus vehículos ya que eran divertidos de manejar y contaminaban menor que otros. Las políticas de contaminación por polución de los vehículos cada vez es más estricta debido al calentamiento global. Mucha personas se toman muy enserio este problema y trata de aportar y contaminar lo menor posibles y eso es o que Volkswagen ofrecía pero siendo una gran farsa decepciono a muchos.

Diagnóstico

Los problemas pasaron debido a:

• Mentir al consumidor.
• Apresurarse a  buscar una solución para disminuir la cantidad de Nox que  emitían los vehículos y en lugar de dedicarle mas tiempo tomar una decisión apresurada y mentir sobre el rendimiento y contaminación de un vehículo.
• Tratar de esconder el error lo mas posible sabiendo que estaban mal.
• Contaminaban mucho mas de lo permitido sin importancia de la salud publica sabiendo las enfermedades que causa el humo de Nox.
• A pesar de todo y de ser acusados de falsificar los resultados seguían vendiendo autos con el mismo problema.
• Genero odio y muy mala reputación de la marca a través de todo el mundo.
• Se enfocaron mas en ventas que en el bienestar del mundo y sus personas.

Solución

• Primero que nada dar la cara y pedir perdón públicamente a todo el mundo.
• Compensar a todos los clientes que fueron estafados con las falsas promesas de los vehículos Volkswagen.
• Comenzar con proyectos para ayudar al medio ambiente y así reducir/revertir los daños causados al planeta por nuestros autos  y que las personas ven que de verdad estamos arrepentidos y queremos cambiar después del gran error.
• Crear un auto que de verdad rinda bien contaminado poco sin importar el tiempo que tarde para complacer al cliente sin engañarlos y que la marca recupere su prestigio.

Cristian Leal             Carné: 20161384

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