¿Debería Cannes focalizarse en el canal tradicional o bien sinergizar sus actividades con su negocio de azúcar y por ende focalizarse en el canal moderno?

¿Debería Cannes focalizarse en el canal tradicional o bien sinergizar sus actividades con su negocio de azúcar y por ende focalizarse en el canal moderno?

El mercado es altamente competitivo debido a la gran variedad de alimentos y productos en generales que existen para nuestras mascotas, sin dejar de lado, la gran cantidad de marcas que existen en este y las nuevas que se van incorporando con grandes variedades de productos y sobretodo innovación en estos.

Debido a lo anterior, el focalizarse en un canal moderno, puede generar una baja en la participación de mercado y una pérdida económica para la empresa, debido a la preferencia de los consumidores por otras marcas. Debido a esto es preferible que Cannes se focalice en un canal tradicional, en donde la cantidad de puntos de venta son 90.000, un número no menor, y en donde la competencia no se hace tan presente ya que los almaceneros o ferias libres cuentan con solo 2 marcas. Bastaría con que Cannes realizara una buena distribución y gestión de productos, que sean llamativos, innovadores, y que encajen con el perfil de los compradores.

El hecho de sinergizar sus actividades con el negocio del azúcar, puede ser una buena idea, sin embargo, la participación de las otras grandes marcas puede opacar el negocio y no resultar de la mejor manera posible en las ventas de este, ya que como se mencionó anteriormente el mercado es altamente competitivo y no existe chance para malas jugadas y quedarse atrás en la variedad de productos, ventas e innovación. Mejor irse a la segura y ser una de las marcas presente en los almacenes de barrio o ferias libres.

El canal tradicional, ¿debería ser atendido a través de intermediarios?, y de ser así, ¿con que estructura política de precios, portafolio de productos? ¿o debería la empresa generar un cambio radical y comenzar a atender este canal en forma directa?

De acuerdo a la información obtenida en el caso, el canal tradicional está compuesto por pequeños almacenes de barrio y ferias libres a lo largo del país. Estas ya son abastecidas por grandes distribuidores o simplemente estas son las encargadas de autoabastecerse, dependiendo de la ubicación en la que se encuentre, tiempo y otras variables que a la larga afectan en la decisión de abastecimiento de cada uno de los almaceneros.

 Claramente, la empresa podría generar un cambio y abastecer el canal de forma directa. No conozco alguna empresa que lo haga en la actualidad, sería la primera en hacerlo.

No obstante, lo anterior, sería tedioso para la empresa poder abastecer 90 mil puntos de venta. Tendrían que tener un sistema o un software capaz de poder atender los pedidos y requerimientos de cada punto de venta, lo cual puede ser muy engorroso y algunas veces presentar fallas.

El canal tradicional debería ser abastecido mediante intermediarios. Esto, puede generar un costo un poco mayor en la obtención de los productos, pero, sin embargo, asegura el abastecimiento mediante una buena gestión, planeación y comunicación entre intermediarios y el comprador final.

Como mencionamos en clases, los intermediaros cumplen ciertas funciones y actividades que ayudan al canal tradicional, aliviándoles el trabajo. Dentro de estas podemos encontrar la recopilación de información, negociar acuerdos y términos de precios, despachos, entregar crédito al consumidor final o bien asumir los diversos riesgos que se puedan generar. En este caso el intermediario principalmente, debe garantizar el medio de transporte adecuado, que traiga los mejores tiempos y con eso el costo más competitivo de acuerdo a los recursos con los que se cuente.

La política de precio a utilizar seria precio Flexible. Estos precios fluctúan en base a diversas situaciones. (ej. Estacionalidad o magnitud de compra). En este caso acentúa en el sentido de las cantidades que se compraran no serán siempre la misma, dependerán del inventario del cual se tenga y las necesidades de los almaceneros.

Por otro lado, el portafolio de productos debe ser variado y más básicos. No tan elaborados, productos que los clientes puedan comprar más a la mano, productos pequeños, como sachet, galletas o snacks. Por ejemplo, una señora va a comprar y ve un snack, se lo puede llevar sin tener que hacer mayor fuerza, son productos fáciles de manipular. Por otro lado, también debe de abastecerse de comida y esta se puede vender a granel, ya que dentro de las personas que compran en almacenes o ferias de barrio podemos distinguir dos tipos de personas. La primera, sinceramente no tienen un presupuesto muy elevado para comprar sacos de comida, por lo que muchas mezclan comida casera con pellet para sus mascotas. Y otro tipo de personas, compra en almacenes para salir del apuro de no tener que ir a un supermercado o un canal moderno.

...