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Definición y proceso de la mercadotecnia


Enviado por   •  20 de Agosto de 2017  •  Tareas  •  692 Palabras (3 Páginas)  •  229 Visitas

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Nombre: Andrea Meléndez Ibarra

Matrícula: 2849415

Nombre del curso: Mercadotecnia

Nombre del profesor:

Yari Rubio Rangel

Módulo: 1. Definición y proceso de la mercadotecnia

Actividad: 1

Fecha: 14 Agosto 2017

Bibliografía:

M., J. (2017). Las nuevas características y rumores de #iPhone7 ¿Quieres conocerlas?melty. Retrieved 11 August 2017, from https://www.melty.es/iphone-7-fecha-de-lanzamiento-caracteristicas-precio-enterate-de-los-ultimos-rumores-a157931.html

7 Key Strategies That You Must Learn from Apple's Marketing. (2017). Neil Patel. Retrieved 11 August 2017, from http://neilpatel.com/blog/7-key-strategies-that-you-must-learn-from-apples-marketing/

Samsung y Apple: dos estrategias de éxito en un mismo mercado - Blog de EEN.edu. (2017). Blog de EEN.edu. Retrieved 11 August 2017, from http://www.een.edu/blog/samsung-y-apple-dos-estrategias-de-exito-en-un-mismo-mercado.html

Objetivo:

Entender las necesidades de los consumidores como el punto de partida del proceso de mercadotecnia del iPhone 7.

Procedimiento:

Para elaborar este reporte se realizaron los siguientes pasos:

  1. Leí artículos y analicé videos referentes al tema de las necesidades de los consumidores basados en el iPhone 7.
  2. Investigué y revisé en fuentes como el internet acerca del lanzamiento de dicho producto, a qué consumidores va dirigido, estrategias de ventas, entre otros puntos.
  3. Leí hasta comprender el tema, esto para que no surgieran dudas en la realización del trabajo.

  1. Me dirigí hacia la tienda MacStore de preferencia y entrevisté al encargado que mejor pudiera contestar mis dudas relacionadas al iPhone 7.
  2. El encargado, quien prefirió mantenerse en el anonimato, me proporcionó cierta información que buscaba, sin embargo, no pudo responder algunos puntos. La entrevista se llevó a cabo el 11 de agosto del 2017.
  3. Acorde a los resultados de la entrevista pude redactar el presente reporte.

Resultados:

Preguntándole al empleado acerca del proceso de mercadotecnia y las estrategias de venta del iPhone 7, éste afirmó que eso es algo que no ven los empleados; compartió que hay, de hecho, un departamento de mercadotecnia se encarga de todo lo relacionado a los puntos mencionados, y que ellos como empleados, sólo se encargan de ejecutar, operar y vender. Hablando de los procesos de mercadotecnia, aseguró que eso no se ve ni siquiera en México, sino que se maneja directamente desde Estados Unidos, país de donde Apple es originario.

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