Direccion De Ventas Trabajo 1
Enviado por emilse1307 • 1 de Julio de 2014 • 300 Palabras (2 Páginas) • 245 Visitas
PREGUNTAS
¿Porque Xerox tiene las diversas líneas separadas de los productos?
¿Porque Xerox no vende accesorios que ayuden a proteger cada uno de los productos adquiridos?
¿Porque es necesario manejar incentivos en la parte de las ventas?
¿Cuando atendemos un cliente es muy importante el servicio y el precio para poder mantener en el mercado?
ESTUDIO
La empresa Xerox fue muy reconocida hace mucho tiempo por sus fotocopiadoras que podían trabajar copias en todos los tamaños y que como tal eran muy apreciadas y sobre todo eran de mucha utilidad para las empresas, pero con el paso del tiempo apareció la competencia y con ella le toco afrontar nuevas estrategias tanto en precios como en estilo al atender a cada uno de sus clientes.
Los cambio estratégicos hacen que la empresa vuelva a situar la empresa en posición de líder y el ampliar el portafolio hará que mas clientes hagan uso de sus servicios. Ela debida segmentación de los mercados a cada uno de los clientes contribuye a conocer los clientes y saber que producto es su favorito y el como lo podemos darle un valor agregado al producto para que el cliente se motive y pueda realizar la adquisición del servicio.
La aparición de tecnologías hacen opacar algunas empresas como paso con el caso de Xerox pero el buen servicio hace que los clientes sigan usando de sus servicios pero con el tiempo puede decaer por falta de tecnología.
Los cambio estratégicos hacen que la empresa vuelva a situar la empresa en posición de líder y el ampliar el portafolio hará que mas clientes hagan uso de sus servicios.
La debida capacitación a cada uno de los empleados ayuda a que conozca cada uno de sus servicios y con ello ofrecer un mejor servicio a cada cliente y con ello conocer sus necesidades.
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