EFECTOS DE LOS STAKEHOLDERS SOBRE EL TURISMO SOSTENIBLE EN BARRANQUILLA
Enviado por JeidysJohanna • 8 de Abril de 2019 • Ensayos • 1.133 Palabras (5 Páginas) • 57 Visitas
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Institución de Educación Superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional
Resolución 5424 del 23 de noviembre de 2005 del Ministerio de Educación Nacional
Acreditación institucional de Alta Calidad según resolución 23095 del 15 de diciembre de 2016 del Ministerio de Educación Nacional
COMERCIO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
EFECTOS DE LOS STAKEHOLDERS SOBRE EL TURISMO SOSTENIBLE EN BARRANQUILLA
Presentan:
AGUAS SIMANCA JEIDIS JOHANNA
RAMOS VILORIA MARIA JOSE
SALAZAR ARAUJO DAYANA RUTH
SUAREZ PORRAS LEIDYS JOHANA
Dirige:
PhD. JESÚS ENRIQUE GARCIA GIULIANY
2019
Barranquilla-Atlántico
DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN
Dentro de los procesos de globalización y los cambios de tipo social, económico, cultural, político y humano, las organizaciones, igualmente, han buscado, no solo ser partícipes, sino también servir como agentes de cambio a la sociedad, bien sea dicho, que el beneficio de las comunidades más cercanas a dichas organizaciones trascienda hacia mejoras en la calidad de vida y del entorno en el que están involucrados, es decir, sus grupos de interés. Los stakeholders o grupos de interés, según Freeman (1984), son todos aquellos que afectan la actividad de la organización, el cual pone de manifiesto un contacto constante con los públicos interesados en la empresa, lo cual resulta siendo un activo estratégico y ventaja competitiva para cualquier organización.
Para el caso particular del turismo sostenible, el cual fue definido por AIEST (International association of Scientic Experts in tourism) (1991), como aquel que mantiene equilibrados los intereses sociales, económicos y ecológicos, mediante la integración de actividades económicas y recreativas, en aras de conservar tanto valores naturales como culturales, lo cual lleva a considerar pertinente el desarrollo de investigaciones en este sentido.
Territorialmente, Barranquilla cuenta con empresas del sector turismo, las cuales mediante un clúster de turismo de naturaleza, término definido por Porter (1990) como la concentración geográfica (departamental, nacional y supranacional) de empresas de un sector, intrasector o suprasector, y la importancia de estos en el desarrollo económico, las cuales aprovechando las ventajas comparativas, siendo éstas aquellas con las que nace una región o territorio, buscan de acuerdo con los principios de desarrollo sostenible propuestos por el pacto global (2001), fomentar dentro de sus organizaciones, acciones orientadoras hacia turismo sostenible.
La organización Mundial del Turismo (2002), concibe al turismo sostenible como una vía para gestionar todo tipo de recursos, dicha gestión permite satisfacer necesidades relacionadas con las labores misionales de las organizaciones, además de respetar y fomentar aspectos como el cultural y ecológico, esto último, según Samper, García y Cabello (2017), quienes citando a Schlesinger (1997), consideran que las iniciativas ambientales son componentes propios que estimulan y fortalecen la cadena de valor de servicio en empresas del sector hotelero, siendo esto explicado en una satisfacción y lealtad del cliente, uso de recursos, reducción de costos y desarrollo del cliente interno (empleados).
Objetivos de investigación
Objetivo general
Analizar los efectos de los stakeholders sobre el turismo sostenible en Barranquilla
Objetivos específicos
- Identificar los stakeholders que intervienen sobre el turismo sostenible en Barranquilla para conocer su estado actual y componentes.
- Categorizar los stakeholders involucrados en el turismo sostenible en Barranquilla, según criterios de legitimidad, urgencia y poder, permitiendo su identificación en estos aspectos.
- Determinar el compromiso de los stakeholders de cara a las iniciativas de turismo sostenible en Barranquilla.
Justificación de la investigación
La presente investigación tendrá como propósito analizar los efectos de los stakeholders sobre el turismo sostenible en Barranquilla, teniendo en cuenta que el anteriormente mencionado ha tenido un crecimiento significativo en los últimos ocho años, pues según la edición del mes de Septiembre de la revista Dinero (2018), el gobierno nacional colombiano realizó un balance del período 2010-2018, en el que se destaca el crecimiento y desempeño positivo que ha tenido este sector dentro de la economía colombiana, resaltando datos relevantes como el aumento de un 68.2% en el ingreso de divisas por turismo entre los años 2010 y 2017, el aumento del 150% en la visita de extranjeros en los últimos ocho años, es decir, en el 2010 el número de turistas fue de de 2.6 millones y hasta mediados del año 2018 fue de 6.5 millones. De esta manera, la contribución que hace el sector turismo resulta ser de gran relevancia para la economía colombiana, además contribuye de manera significativa en el crecimiento y desarrollo constante en el que se encuentra Barranquilla y su área metropolitana. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT, 2014), el turismo es uno de los sectores que más aporta a las economías de los países, debido a que la gran mayoría de personas tienen preferencias por viajar y conocer nuevas culturas.
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