EL ESTUDIO DE MERCADO

EL ESTUDIO DE MERCADO

- Nos facilita la toma de decisiones empresariales.

- Nos ayuda a escoger la alternativa más acertada.

- Aumenta nuestra probabilidad de éxito.

- Son una forma en que las empresas obtienen información sobre sus clientes, no clientes, consumidores, negocios y, cómo estos clientes o consumidores ven los productos y servicios en comparación con productos de los competidores de una empresa.

EN EL ESTUDO DE MERCADO.

IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR FINAL

Se debe identificar:

- Al cliente potencial, clasificándolos en grupos homogéneos con características comunes e identificables.

- Se debe diferenciar entre quién puede tomar la decisión de compra y quién finalmente consume el producto o servicio.

- Cuáles son los hábitos de compra.

- Cuál es el poder de negociación que tienen los posibles consumidores.

COMPONENTES EN LOS QUE LOS CLIENTES

BASAN SUS DECISIONES DE COMPRAS

Precio. Calidad. Distribución. Servicio, etc.

Y la modificación de la decisión mediante un cambio en los hábitos de consumo.

TÉCNICAS DE MERCADEO

Paralelamente al estudio del mercado de bienes o servicios, se deberá iniciar un sondeo sobre la disponibilidad, origen, precio, comercialización y usos alternativos de los diferentes insumos que participan en la producción.

La cuantificación de la demanda permite:

 Determinar aspectos relacionados con el tamaño del proyecto.

 Su localización.

 El tipo de estructura organizacional más indicada.

 La capacidad instalada apropiada para el plan de negocio.

 El proceso de producción a aplicar y las necesidades financieras del mismo.

Algunos aspectos en los procesos de comercialización son importantes en el estudio técnico, tales como el almacenaje y transporte, ya que permiten prronosticar la inversión en construcciones y equipos, pudiéndose realizar una estimación de costos de operación y distribución.

El balance entre la demanda y la oferta estimadas, permite establecer las posibilidades de mercado del proyecto. Si la demanda es menor que la oferta, el plan de negocio posiblemente será rechazado. Pero si la demanda resulta mayor que la oferta, significa que existe una demanda insatisfecha y, por lo tanto, se presentan claras posibilidades de participar en el mercado.

EL ESTUDIO DE MERCADO

El estudio de mercado se inicia con:

• La descripción del producto y/o servicio a vender.

• Identificando los posibles usuarios.

• Teniendo en cuentas sus costumbres y hábitos de consumo.

• Se analiza la capacidad que tiene el consumidor final para comprar el bien y/o servicio a ofrecer.

En el estudio del mercado, el precio juega un papel muy importante, ya que el consumidor final puede utilizar el bien y/o servicio, si dispone de los recursos económicos para su compra. El precio final produce los ingresos esperados en el proyecto, que al ser comparados con sus costos y la utilidad esperada, nos permitirá establecer si es o no viable para los Inversionistas del plan de negocio.

ANÁLISIS

DE LA COMPETENCIA

Deben identificarse las empresas competidoras. Competidor será todo aquel que comercialice productos y/o servicios que satisfaga una misma necesidad. Los productos sustitutivos pueden convertirse en una clara amenaza competitiva.

El empresario debe ser capaz de comprender el tipo de competidores a los que se va a enfrentar y conocer sus fortalezas y debilidades, para poder competir con ellos de la manera más eficaz posible.

Producto sustitutivo: es aquel que satisface las mismas necesidades de los clientes que el producto que ofrece el sector o la industria. Un ejemplo claro se ve en el área de la tecnología, donde los walkman fueron reemplazados en principio por los discman, y estos a su vez por los MP3, MP4. Ejemplo la carne de res y la de pollo, es decir, si sube de precio de la carne de res la gente busca un producto sustituto como la carne de pollo porque su precio es más bajo y no afecta tanto a sus bolsillos.

Para realizar el análisis de la competencia en primer lugar debemos recopilar toda la información que sea relevante o necesaria acerca de nuestros competidores.

Se debe identificar claramente:

• La localización de dichos competidores.

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