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ENCUESTA Y ANALISIS PIZZERIA ONLINE


Enviado por   •  28 de Noviembre de 2018  •  Síntesis  •  641 Palabras (3 Páginas)  •  297 Visitas

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ENCUESTA SOBRE PIZZERIA ONLINE

Encuesta y Analisis de Resultados

En la siguiente encuesta realizada en el servidor de Surveymonkey, se tomo una muestra de 42 personas, Ambos sexos y residentes en la ciudad de tegucigalpa.

Pregunta #1

¿Conque frecuencia compra usted productos en linea o por internet?

De las 42 personas encuestados, la mayoria frecuentemente  no realiza compras en linea, con un 30.95%, mientras que hay un empate con un 23.81% entre las personas que no realizan compras en lineas y las que lo hacen con cierta frecuencia. Mientras que el 11.90% con mucha frecuencia y el 9 .52% frecuentemente.[pic 1]

Pregunta #2

¿Qué tipo de producto compra mas a menudo en linea?

[pic 2]

Del total de la muestra encuestada, la mayoria consume mas a menudo productos comestibles comprados en linea con el 33.33%, con un 23.61% Productos tecnologicos mientras que se presento un empate con productos de servicios y entretenimiento digital con un 16.67% y por ultimo los productos que son menos comprados en linea por los encuestados son los electrodomesticos.

Pregunta #3

¿Alguna vez a ordenado comida por internet?

[pic 3]

Se ve una pequeña diferencia entre los encuestados, con un 57.14% la mayoria no ha ordenado comida por internet, mientras que el 42.86% si lo ha hecho.

Pregunta #4

¿Le parece practica la idea de pedir comida a domicilio por internet?

[pic 4]

Con un 90.48% de las 42 personas encuestadas 38 optaron por practica la idea de ordenar comida a domicilio por internet  mientras que lals otras  4 que representarn el 9.52% sobre el total de la muestra, no ve practica la idea.

Pregunta #5

¿Cuales son sus mayores inquietudes en ordenar comida en linea?

[pic 5]

En la pregunta 5 la mayoria de los encuestados optaron por el temor a ser estafados al momento de ordenar comida por internet con un 45.24%, mientras que el 35.71% teme por que tengan sus datos personales al momento de realizar la compra, y existe un empate con 9.52% en las inquietudes entre obtener un error de facturacion o tener que solicitar la apertura de una disputa para poder recueperar el dinero de vuelta.

Pregunta #6

¿Qué metodo de pago utiliza mas cuando compra productos en linea?

[pic 6]

Las tarjetas de debitos son el metodo de pago mas utilizado entre los encuestados, con el 40.48% las prefieren, el 30.95% opta por utilizar mejor una tarjeta de credito, el 16.67% confia mas en la forma de pago de paypal mientras que el 11:90% utiliza otro metodo de pago. Ninguno de los encuestados opto por la opcion de Google Checkout.

Pregunta 7

¿En orden de numeración siendo 1 el mas alto y 5 el mas bajo, indique la importancia de los siguientes factores que recurren en su decision al moemnto de ordenar comida en linea.

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