ENSAYO EMPOWERMENT

Introducción

El término empowerment o empoderamiento se utiliza para para crear una relación más cercana con la gente a nuestro cargo, para motivarlos y de esa manera ellos lo reflejan en su desempeño siendo responsables.

Empowerment inquiere que el personal comparta el liderazgo y colaboren en el mejoramiento del proceso del trabajo, hasta tomen ciertas decisiones relacionadas con el método de trabajo. Todo esto con el fin de cambiar para mejorar a la organización.

Empowerment

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

Este proceso se utiliza como agente de cambio para cuando una organización se encuentra con alguna fuerza externa. Como las siguientes:

1. Competencia global acelerada

 Clientes insatisfechos.

 Poca rapidez en la innovación o introducción del producto.

 Organizaciones más planas y lineales.

 Inercia y lucha burocrática.

 Tecnología que cambia rápidamente.

 Cambio de valores en los empleados.

 Estancamiento en la eficiencia o la productividad

Una organización con esta estrategia se denota por su mayor compromiso y alta involucración del personal.

La estructura tradicional está hecha en forma de pirámide, en donde las funciones son altamente especializadas, sus límites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rápido y consistente, en conclusión la gente que ocupa la punta de la pirámide es la gente que planea y piensa mientras que los niveles más bajos son los hacen el trabajo.

La estructura de involucración del personal y un mayor compromiso esta en forma de circulo o de red por que puede verse como un conjunto de grupos o equipos coordinados trabajando en función de un mismo objetivo. Las características que debe de tener la red o círculo son:

Esta estrategia como otras es lenta para implementarla y es necesario definir las funciones con claridad antes del proceso de transformación y durante este. Las organizaciones necesitan entre quince meses y cinco años para completar las etapas de empowerment y se necesita un alto nivel de ayuda, compromiso y apoyo para llevar a cabo el proyecto.

Durante el desarrollo de empowerment habrá tropiezos que pueden ser previsibles, no debemos estancarnos por los problemas si no enfrentarlos y resolverlos, uno de estos tropiezos son:

1) Inercia: dificultad en decidirse a empezar.

2) Dudas personales: creer que usted no es capaz, ni puede crear en su lugar de trabajo.

3) Ira: echarle la culpa a los demás por tener que pasar por todo esto.

4) Caos: se ven tantas formas de llegar al final que uno se pierde en el camino.

Empowerment es mas que un estado de la mente, mas que un conjunto de comportamientos en equipo incluso mas que políticas organizacionales. No puede existir a menos que sea apoyado por las resoluciones y actitudes individuales, comportamientos del equipo y valores organizacionales.

 Para dar inicio a la primera etapa del empowerment se debe hacer una evaluación a la organización que consiste en realizar un cuestionario que debe ser diligenciado por todos los miembros de la organización. Aquí también serán cambios de primer y segundo grado y cambios de forma de pensar.

 En este analiza la forma de alcanzar los objetivos. Debe ser capaz de lograr sus objetivos otra vez, y hacer las cosas mejor la próxima vez, desarrollando una conciencia de cómo se hacen las cosas y este entendimiento debe ser compartido: Hacia la responsabilidad, aprendizaje y los cabios mentales fundamentales.

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