ENTREGABLE 1, 2 Y 3 CASO TEXTILERA “TEXTILES H & A”

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UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA

CEI:                         Coactemalan

Nombre de la Carrera:  Licenciatura en Tecnología y Admón. de Empresas

Curso:                            Automatización de procesos admón., Casos Empresariales

Horario:                        17:00 – 18:00

Tutor:                        Carlos Eduardo Rodríguez

ENTREGABLE 1, 2 Y 3 CASO TEXTILERA “TEXTILES H & A”[pic 3]

Apellidos, Nombres de los Alumnos:

Rodríguez Ortiz, Sheyla Aylin

Biviano Quic, Gabriel

Arrecis Choc, Ronny Estuardo

Carné:

18003174

18005252

18007710

Fecha de entrega:

Semana 4

INDICE

INTRODUCCIÓN        4

ENTREGABLE 1: PARTE 1 (TAREA NO.1)        5

Tema: ANÁLISIS DE SITUACIÓN ACTUAL/IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA        5

INSTRUCCIONES        5

TAREA NO.2        8

Tema: MATRIZ FODA / SOLUCIÓN DEL PROBLEMA        8

Instrucciones        8

TAREA NO.3        12

Tema: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL / ESTRUCTURA DE PROCESOS        12

3.1 PARTE /ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL        12

3.2 ESTRUCTURA DE PROCESOS        14

CONCLUSIÓN        16

INTRODUCCIÓN

A continuación, verificando, analizando e interpretando el caso proporcionado de la textilera “Textiles H & A”, solventaremos la situación actual / identificación del problema, con sus respectivos factores internos y externos (FODA), listando los problemas relacionados a la sistematización y equipamiento, brindando información necesaria sobre los aspectos encontrados; Matriz FODA / Solución del problema, estableciendo estrategias de los cuadrantes del FODA, justificando los beneficios al resolver la problema, elaboración de un modelo IPO para representar el análisis de la problemática y por ende, Estructura Organizacional / Estructura de procesos, donde se es necesario modificar el organigrama y su clasificación, explicando los cambios e identificando el área donde afecta la problemática, la elaboración de un diagrama de flujo, de procesos en formato tabular, tipos de entrada y salida y una propuesta de hardware y software.

ENTREGABLE 1: PARTE 1 (TAREA NO.1) [pic 4]

Tema: ANÁLISIS DE SITUACIÓN ACTUAL/IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 

INSTRUCCIONES 

1. Haga una lista con los factores internos (fortalezas y debilidades) y factores externos (oportunidades y amenazas), las cuales pueden ser cuantitativas y cualitativas. (Mínimo 5 de cada uno).

Factores internos

Fortalezas

• Una de las más grandes exportadoras.
• Calidad de productos.
• Atención inmediata a clientes.
• Cumplimiento de demanda de productos solicitados.
• Capacidad de producción.
• Variedad y moderna gama de productos.

Debilidades

• Tecnología obsoleta.
• No contar con controles de inventarios.
• Desconocimiento de organización.
• Procedimientos inadecuados (lentos, repetitivos, inseguridad)
• Desconocimiento de atribuciones por parte de los colaboradores.
• Desconocimiento de jerarquía de puestos.
• Inseguridad física.
• Gastos operativos por mal uso de recursos.

Factores externos

        Oportunidades

• Innovación e introducción de nuevos productos.
• Nuevos clientes.
• Clientes satisfechos.
• Ser reconocidos como una de las mejores opciones en el mercado.
• Referencias por parte de nuestros clientes.

Amenazas

• Competencia del mercado.
• Precios de los productos.
• Leyes fiscales.
• Ocurrencia de un riesgo.
• Retiro de personal.

1. Basado en los factores internos y externos cuantificados del caso de estudio, elabore la identificación del problema basado en el cuadro siguiente:  

1. Con base al cuadro del inciso anterior, mencione el problema que al resolverse puede coadyuvar a la solución de la problemática actual de la empresa. Cabe mencionar que la solución al problema identificado debe orientarse a la aplicación de los conceptos de sistematización y equipamiento.

Después de evaluar el caso de la Textilera “Textiles H & A”, logramos identificar que el problema primordial es la falta de comunicación o tacto con los empleados, derivado que hay conflicto por desconocimiento de jerarquización y atribuciones.

Visualizando y analizando el caso, consideramos que crear una red de INTRANET es lo mas recomendable, ya que es un medio de comunicación, intercambio de información y colaboración, mismo que estará en una red privada y con accesibilidad únicamente al personal de Textiles H & A, para proporcionar algún comunicado oportuno, información tales como productos con que cuenta la textilera; nombre de empleados con su puesto, atribuciones principales y área de trabajo, para que cada empleado pueda abocarse con la persona idónea en cualquier circunstancia, de la forma más eficiente; estructura organizacional, así como reglamentos internos, entre otros proporcionados por la Dirección de Recursos Humanos o bien por la Gerencia General, esto con el fin de familiarizar empleados-empresa, en mecanismos altamente sistematizado.

El objetivo principal en la creación de esta red es crear personal altamente comprometida y motivada para que las labores se realicen de la mejor manera y en un ambiente agradable, ya que se brinda la información necesaria y adecuada para evitar controversias.

TAREA NO.2 

Tema: MATRIZ FODA / SOLUCIÓN DEL PROBLEMA  

Instrucciones 

1. Realice la matriz FODA. Estableciendo estrategias en sus respectivos cuadrantes. Recuerde que las estrategias deben ir orientadas al problema determinado en tarea No.1

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