EXAMEN PARCIAL DE COMERCIALIZACIÓN 1° CUATRIMESTRE 2018

EXAMEN PARCIAL DE COMERCIALIZACIÓN 1° CUATRIMESTRE 2018

APELLIDO Y NOMBRE:____________________________________________________________

Práctica 70 puntos /Teoría 30 puntos

TIEMPO ASIGNADO:  2 HS

Consignas:

1. ¿Cuál es el enfoque de la relación de intercambio que detenta la empresa? Justifique. (8 puntos)
2. Grafique el producto-mercado de la empresa VU. (12 puntos)
3. ¿Cuál es la estrategia básica que lleva adelante la empresa? Indique y explique la ventaja competitiva en que se apoya dicha estrategia. ( 12 puntos)
4. Identifique y explique las variables del entorno  que debió realizar la empresa al momento de incursionar al mercado de la ciberseguridad. ( 12 puntos)
5. ¿Qué criterios de segmentación podrían adoptarse para este caso? Fundamente la propuesta sobre la inclusión de cada criterio. ( 8 puntos)
6. Detalle cómo se daría el proceso de compra para una persona que contrata por primera vez  este tipo de servicios de seguridad. (10 puntos).
7. ¿Qué necesidad de la escala de Maslow representa la contratación de este tipo de servicios? Justifique. (8 puntos)

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VU es una compañía especialista en el desarrollo de software de Ciberseguridad, con foco en la prevención del fraude y el robo de identidad. Todas sus soluciones son destinadas al ámbito corporativo, usuario final y organismos gubernamentales y se basan en la evaluación del comportamiento de los usuarios con el fin de proteger contra ataques dirigidos, pharming, phishing, man in the middle, vishing y botnets.

 La compañía tiene como objetivos mantener la autenticidad, confidencialidad, integridad y disponibilidad antes, durante y luego de realizar una transacción crítica.

VU es la única empresa de la región alineada a las buenas prácticas en materia de autenticación internacional.

La empresa se respalda en ser la primera solución en el mercado y líder actual en América Latina, ofreciendo un tipo de servicio personalizado que ningún competidor puede hacer. Además, la compañía ha construido una sólida base tecnológica, que es estable, flexible y segura, siendo sus clientes empresas muy reconocidos en el mercado, por ejemplo Banco Credicoop, Banelco, HSBC, Consejo de la Magistratura – PJN, Banco de la República del Uruguay, Falabella, entre otros.

VU cuenta con personal actualizado y con experiencia para ofrecer el mejor servicio al cliente.

La estrategia con visión de futuro de sus fundadores y el equipo de especialistas certificados bajo normas internacionales, hace posible que VU sea la única compañía que ofrece servicios y soporte técnico con un alto nivel de especialización en la materia, con el compromiso de brindar servicios y soluciones de alta calidad, y obteniendo como resultado la tasa más alta de clientes constantes del mercado.

VU combina tecnología de última generación y un equipo con más de 10 años de experiencia en el mercado de la ciberseguridad, con el fin de proporcionar a sus clientes el mejor método para proteger sus activos digitales. Son pioneros en el suministro de software desarrollado bajo los más estrictos estándares internacionales, ofrece soluciones altamente eficientes para múltiples plataformas, estableciendo un nivel de seguridad y una flexibilidad sin precedentes, tanto para compañías como para usuarios finales, además de brindar un servicio de atención al cliente durante todo el ciclo de vida de sus soluciones.

Entre los principales competidores de VU se destacan RSA, Verisign, Safe-Net, Vasco y Gemalto.

En el 2017, VU ha crecido un 180% con respecto al año anterior con nuevos clientes en Costa Rica, Panamá, Colombia, Perú, Chile, Uruguay y la Argentina.

Si bien la empresa está expuesta a la volatilidad financiera, inflación y problemas de liquidez  en la Argentina a partir del factor de la “falta de confianza”, desde  VU creen que esta tendencia se puede ir revirtiendo para el próximo año-

Para el 2018, la empresa tiene excelentes perspectivas; sus soluciones están enfocadas en gestionar todo el ciclo de vida de la identidad digital de un ciudadano y están buscando casos transformacionales que puedan ser ejemplo en toda la región y en el mundo.

El sector de tecnología

El sector de tecnología está viviendo un momento único tanto en la Argentina como en la región. La Argentina tiene exposición mundial gracias a empresas como Globant y Mercado Libre. Es el único segmento con ocupación 100% y que al mismo tiempo tiene una necesidad de capital humano especializado.

En la era de la Cuarta Revolución Industrial, la Nube es el centro de cada organización, a medida que las mismas migren hacia ella, la frecuencia y sofisticación de los ataques sobre las cuentas de consumidores y empresas aumentan. Las nuevas tecnologías impactan en el mercado de la seguridad lo que genera demanda en los usuarios finales.

Argentina está a la vanguardia de la región en términos de ciberseguridad junto a Colombia, Chile y Brasil. Incluso, la Argentina es el único país de la región donde existen mesas de innovación para generar una conversación abierta junto al gobierno para desarrollar políticas de ciberseguridad para proteger la identidad digital de los ciudadanos y prevenir fraude. Además, se han creando cámaras, como la Cámara Fintech Argentina (de la cual UV es socio fundador), donde estos temas se abordan con total seriedad.

El mercado regional de seguridad de identidad y prevención de fraude es aproximadamente de u$s400 millones de dólares. Por otra parte, nos encontramos con que el mercado de seguridad en la nube y protección de identidad para usuarios finales alcanza los u$s2 billones de dólares solo en América latina.

Un estudio de ciberseguridad en Argentina afirma que en los próximos cuatro años la ciberseguridad será una de las áreas donde más se focalizarán las empresas argentinas: el 60% planea invertir más mientras que apenas el 14% no lo contempla. Del mismo estudio  se desprende que en Argentina hay usuarios que aún dudan en adoptar tecnología en la Nube, ya que tienen incertidumbre respecto a cuestiones legales, la propiedad de los datos, el respeto por la privacidad, el rol del Estado, privacidad y seguridad, etc.

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