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Ecommerce ejemplo walmart


Enviado por   •  25 de Octubre de 2019  •  Apuntes  •  1.198 Palabras (5 Páginas)  •  106 Visitas

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logística en ventas online, Walmart como caso de estudio.

En el siguiente trabajo nos enfocaremos en una de las facetas más importantes que sostiene la economía de cualquier nación, las cuales son las transacciones comerciales; no obstante, en motivo de encontrarnos inmersos en la nueva era de la información, nuestro caso de estudio se limitará a aquellas actividades comerciales que se asocian con el uso de las herramientas digitales, denominadas como tecnologías de la información; Esto a través de walmart como un ejemplo de E-commerce en México.

Según Palacio (2005) El comercio electrónico se convierte en un factor indispensable para la incorporación a la sociedad de la Información en las empresas, permitiendo acceder a oportunidades de compra, mejora de los servicios que satisfagan sus necesidades de los clientes, que se traducirá en un incremento de la 2 rentabilidad de sus negocios. El comercio virtual va en crecimiento considerable las relaciones comerciales entre los países están muy ligadas a la utilización de nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) para reducir las distancias, es por esta razón que las empresas Colombianas deben participar para lograr competitividad con sus estrategias de negocios, mantener la calidad y reducir la brecha en los mercados internacionales.

Datos acerca de walmart obtenidos de Forbes en el 2019, esta transnacional extiende de manera concreta cual es la estrategia de comercio, pero, ¿Qué es e-commerce ?, El e-commerce, “consiste en la venta de productos o servicios a un cliente de cualquier parte del mundo por medio del uso de la Internet”. Ésta es una economía que debe su rápido desarrollo a su gran capacidad de velocidad y facilidad con la que una compra se puede realizar.

Por otro lado, e-commerce, se puede observar desde 3 perspectivas: de empresa a clientes (Amazon), de cliente a cliente (E-bay) y de empresa a empresa (Network Marketing).

Para walmart las estrategia de e-commerce son solo las primeras dos, ofreciendo bienes y servicios. El primer aspecto de e-commerce, denominado “empresa a cliente”, se refiere a cualquier compra que hace un cliente a una empresa. Sin embargo, la segunda de ellas, correspondiente a la asignada como “empresa a empresa”, la cual trata de que una de las corporaciones provee a otra con bienes o servicios para así la otra empresa pueda saber con más claridad lo que sus clientes prefieren en cuanto a precio, disponibilidad y características de un producto, en este caso la asimilación y expansión de diferentes cadenas de autoservicio como lo es Bodega Aurrera, Walmart, Superama, Sam's Club, Palí, Maxi Palí, Despensa Familiar, Más x Menos Paiz, La despensa de Don Juan La Unión.

Teniendo esto como base de discusión, en México, el crecimiento del e-commerce fue de 28,3% en el periodo del 2016 al 2017, con una cifra de negocio de más de 17 mil millones de dólares (Fuente: Asociación de Internet.mx).

Para la cadena multinacional y transnacional walmart surge una gran oportunidad de negocios, pero de igual modo una gran incertidumbre, ¿cuál es el estado del e-commerce en méxico en comparativa a USA?, ¿cuáles son los grupos sociales que pueden acceder a este medio? y ¿Como ingresar de al bolsillo del mexicano? pese a que el e-commerce existe desde hace ya casi 2 décadas, en México apenas ha iniciado su crecimiento.

Bien, según datos de dicha nota, La cadena estadounidense tiene más de 2,400 tiendas físicas en México y, en materia de e-commerce, se impuso la meta de dar salida por este canal al menos al 1% de todas sus ventas. Suena a una aspiración modesta, pero, si se considera que su facturación en el país supera los 528,000 mdp, significa que quiere llevar sus ventas en línea a más

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