El Consumidor

Estrategias de Mercado y Conducta del Consumidor

Cuestionario

1. El mercadeo es una disciplina en auge o, por el contrario, se observan síntomas de

estancamiento?

El mercadeo esta en auge gracias a la competencia en el mercado en forma cuantitativa y cualitativa, esto ocurre gracias a la globalización a eso se le llama mundialización de los mercados.

2. Distinga mercado y mercadeo?

Mercadeo: Es una disciplina que investiga los gustos, preferencias y necesidades de los consumidores con el fin de ofrecer productos y servicios que satisfagan dichas necesidades y a la vez resulten rentables para la empresa.

Los productos y servicios son la parte final de las estrategias de mercadeo que se componen también de” las P” que son:

Precio

Plaza

Promoción (publicidad) y Fundamentales para posicionarse en el mercado

Producto

Mercado: Un conjunto de consumidores, reales y potenciales que podemos dividir en segmentos.

3. Es una hipocresía decir que la empresa busca satisfacer a sus consumidores”. La empresa busca rentabilidad y punto. ¿Qué opina?

Las empresas buscan satisfacer las preferencias y necesidades de los consumidores con el fin de ofrecer productos y servicios que satisfagan dichas necesidades y a la vez resulten rentables para la empresa.

4. ¿Que es satisfacer al consumidor?

Cumplir con las expectativas del consumidor o aun mejor superar las expectativas del consumidor.

5. El mercadeo es un conjunto de tácticas al servicio de la empresa privada que debe competir en un mercado cada vez más abierto u global. Argumente su acuerdo o desacuerdo con esta afirmación

Si bien el mercadeo en un ambiente de competencia, en la actualidad es plenamente utilizado por las instituciones publicas y sin fines de lucro.

Mercadeo social: Campañas sin fines de lucro para cambiar conductas o hábitos sin fines de lucro.

Mercadeo Político: Utilización de las técnicas de mercadeo para alcanzar o mantener posiciones de poder en las estructuras políticas de una sociedad.

6. Cuando mejor sea tu mercadeo, más fácil será tu venta. AA-DSA.(acuerdo o desacuerdo).

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