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Consumidor


Enviado por   •  14 de Junio de 2014  •  819 Palabras (4 Páginas)  •  133 Visitas

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[COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR]

El comportamiento de consumidor es el estudio del comportamiento que muestran al buscar comprar, utilizar, evaluar y desechar un producto.

Tipos de consumidores

Según tipo de necesidad:

Esta división diferencia de forma básica a los clientes, tomando como clasificación las necesidades del cliente, puesto que hay personas que consumen productos y servicios básicos, cubriendo las necesidades primarias, luego de ello tenemos los que cubren sus necesidades sociales, las cuales son necesarias para el desarrollo de la persona. Bajo esta clasificación se puede obtener la información de cómo poder cubrir necesidades.

Según comportamiento psicológico:

Esta clasificación hace una análisis psicológico, dando una idea clara de cómo un cliente se comporta frente a sus compras influenciado por impulsos o costumbres adoptadas desde la infancia o en el proceso de crecimiento, dando como resultado, clientes que no tienen necesidad de la compra del producto o servicio sino que su compra de sebe a un desorden psicológico, así mismo tenemos a otros que no cuenta con este problema pero buscan cubrir sus deseos más allá de solo sus necesidades, hasta llegar a un consumidor que tiene como principal objetivo el cubrir sus necesidades , por ende el producto o servicio que adquiere debe tener las características necesarias para cubrir sus necesidades.

Según el uso del producto:

Para esta clasificación se toma en cuenta quienes darán uso al servicio o producto, entonces este debe ser para el uso individual o para cubrir necesidades de los entes que dirigen personas o empresas. Ayudando a determinar a qué público y en qué cantidades se debe producir un producto.

Consumidor de drogas:

El uso de drogas es lamentable, pero podemos clasificar el consumo por desde la persona que consume u producto de estos por primera vez, hasta aquellos que son totalmente dependientes, es decir adictos, así mismo existen otros que solo consumen de vez en cuando , como aquellos que generan un consumo continuo de un producto y que llevara al consumo de otros haciendo un consumo habitual, vemos que desde un consumidor experimental llegara a un drogo dependiente esto en la mayoría de casos.

Por tipo de compra:

El habito de compra depende en gran medida de la educación recibida y la formación que nos han dado la familia , pero también recordemos que como seres humanos imitamos ciertos comportamientos, desarrollados en la sociedad, somos influenciables muchas veces por los medios de comunicación

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