“El Outsourcing de Recursos Humanos en la actualidad”

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

“El Outsourcing de Recursos Humanos en la actualidad”

Héctor Hernández Chávez

Vanessa Ramírez Batres

30/04/20

INTRODUCCION

En este ensayo nos adentraremos en la información acerca del muy sonado Outsourcing, comenzando desde sus orígenes, el Outsourcing se originó a partir de los años sesenta en los Estados Unidos de América.

 He aquí donde originalmente se relacionaba más este término con la externalización de servicios informáticos, que en efecto si se considera lo que partió para lograr el gran desarrollo de esta técnica de gestión, sobre todo en la última década. Pondremos en perspectiva la eficacia, y conveniencia dentro de una organización, así como conocer a fondo los tipos de Outsourcing que hoy en día requieren las empresas.

DESARROLLO

Podemos englobar el concepto de “Outsourcing” a cualquier externalización de actividades, es decir, cuando la organización contrata a otra empresa externa para realizar actividades de la misma organización, no importando si dichas actividades fueron previamente realizadas dentro de la empresa o no.

Las empresas suelen recurrir al Outsourcing para la posibilidad de ahorrar costos a cambio de buenos servicios realizados por expertos en dicha actividad. A demás de así poder gestionar mejor su tiempo en las actividades que realmente incrementaran la productividad de la empresa.

A continuación, se muestra una tabla comparativa de las ventajas y desventajas que debería considerar una empresa que planee recurrir al Outrsourcing.

Como se observa suelen ser mayores las ventajas, pero cada esquema organizacional puede optar lo que más le funcione.

Dentro del Outsourcing encontraremos varias clasificaciones, ya sea por el área que desempeñan, o por donde se originan. Por áreas, existe el outsourcing sistemas financieros, de sistemas contables, en sistemas informáticos (pionero), en el área de recursos humanos, en el área administrativa, o hasta servicio a domicilio.

En el otro tipo de clasificación, existe la deslocalización; que consiste en subcontratar los servicios a una empresa extranjera. El “off-site”, en esta modalidad se pueden realizar los servicios subcontratados fuera de la empresa, por ejemplo; soporte vía telefónica, o mantenimiento de servidores web. El “in-house”, este es el más habitual en las organizaciones, y se realiza dentro de las mismas instalaciones. Por último, existe el “co-sourcing” esta clasificación se caracteriza por que tanto la empresa que presta el servicio, como la que los adquiere comparten riesgos y responsabilidades de las actividades contratadas.

Para efectos de nuestra materia, investigamos que servicios podría abarcar un Outsourcing de Recursos humanos:

• Contrataciones.
• Descripción o creación de perfiles de puestos de trabajo.
• Análisis y gestión del clima laboral.
• Evaluación del desempeño.
• Planes de desarrollo.
• Acciones del área social.
• Diseño de políticas retributivas.

Otro punto importante acerca del outsourcing, es el fundamento legal, por ello, el outsourcing es completamente legal, y la Ley Federal del Trabajo lo dispone en el artículo 15-A que menciona lo siguiente:

“El trabajo en régimen de subcontratación es aquel por medio del cual un patrón denominado contratista ejecuta obras o presta servicios con sus trabajadores bajo su dependencia, a favor de un contratante, persona física o moral, la cual fija las tareas del contratista y lo supervisa en el desarrollo de los servicios o la ejecución de las obras contratadas.”

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