El entorno del Marketing Global

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El entorno del Marketing global.

Para ayudarnos a entender mejor el entorno del marketing global, es preciso saber a que nos referimos con esto. Se entiende por entorno de marketing a todos los factores y fuerzas que influyen en la capacidad de la empresa para efectuar transacciones de negocios de manera eficaz con su mercado meta. El entorno del marketing está formado por dos distintas ramas que denominamos microentorno y macroentorno.

 Microentorno

El microentorno se le conoce a todas las fuerzas cercanas a la empresa que afectan a su capacidad para atender a los clientes, por ejemplo, proveedores, competidores, intermediarios, y hasta los mismos clientes, por mencionar solo algunos ejemplos; a continuación, explicaremos y definiremos los elementos que forman el microentorno.

• Competidores. Quienes sirven a un mercado meta con productos y servicios similares.
• Públicos. Cualquier grupo que se considera interesado en la capacidad de una empresa para lograr sus objetivos.
• Entorno interno de la empresa. Áreas funcionales como alta gerencia, finanzas, fabricación, etc.
•  Proveedores.  Proporcionan los recursos necesarios para producir bienes y servicios.
• Intermediarios de Marketing. Ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir sus bienes a los compradores finales.
• Clientes. Son los 5 tipos de mercado que compran los bienes y servicios de una empresa. Dichos tipos de mercado son.

• Mercados internacionales.
• Mercados de consumidores.
• Mercados del gobierno.
• Mercados industriales.
• Mercados de revendedores.

Cabe aclarar que una empresa no necesita tener los 5 tipos de mercados, de hecho muy pocas tienen todos, pero con un solo basta para que sea parte del microentorno

Macroentorno.

 El macroentorno es definido como todas las fuerzas mayores de la sociedad que afectan a nuestro microentorno, ejemplo de esto podría ser: la política, la tecnología, la naturaleza, etc. Los elementos que conforman el macroentorno de una empresa los explicaremos a continuación.

• Demográfico. estudia la población en términos de edad, sexo, raza, ocupación, ubicación y otras estadísticas.

• Económico. Factores que afectan el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores. Los factores que pueden afectar el entorno económico son:

• Desarrollo económico.
• Cambio de ingresos.
• Cambios en los patrones de gasto de los consumidores

• Natural. Recursos naturales que la empresa requiere como insumos o que son afectados por la actividad del marketing. Los factores que afectan el entorno natural son:

• Mas internencion del gobierno.
• Mayor contaminación.
• Mayor costo de la energía
• Escasez de materiales.

• Tecnológico. Fuerzas que crean productos y oportunidades de mercado nuevas. Algunos problemas que pueden perjudicar al entorno tecnológico son:

• Cambios vertiginosos
• Altos presupuestos para R&D
• Preferencia a mejoras menores.
• Mayor regulación.

• Político.  Leyes, dependencias, y grupos que influyen en las acciones del marketing o las limitan. Algunas tendencias clave del entorno político son las siguientes:

• Más leyes
• Distinto modo de hacerlas cumplir
• Mayor hincapié en la ética.

• Cultural. Fuerzas que afectan los valores, las percepciones, preferencias y comportamientos básicos de una sociedad.

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