“El sistema de contratación externa de empleados ha crecido entre las empresas y sirve para ahorrar recursos”..

• OUTSOURCING.

“El sistema de contratación externa de empleados ha crecido entre las empresas y sirve para ahorrar recursos”.

Hay veces que las empresas, cuando comienzan y son exitosas, tienen algunas fallas en algún área  de la misma, por lo que existen personas o empresas que pueden hacer que dicha área sea rentable, esto es a lo que llamamos outsourcing.

Así, al contar con una fuente externa, la empresa podrá funcionar de manera más eficiente, obteniendo así más tiempo para enfocarse en los aspectos claves de la gestión empresarial.

Esta clase de servicios es útil en diferentes departamentos, como por ejemplo: la administración contable, área de Sistemas (TI), recursos humanos, telemarketing, soporte técnico al usuario, manufactura, ingeniería, etc.

El outsourcing es una práctica que debe ser bastante considerada antes de su aplicación, ya que puede tener efectos tanto positivos como negativos.

Ventajas:

• Desahoga valioso tiempo para la compañía.
• Aumenta la productividad y sus ganancias.
• Utilización de prácticas más competitivas.
• Reduce el costo de contratación del personal.
• Menores costos en instalación de equipos.
• Permite que la empresa se concentre totalmente en sus servicios.
• Ofrece servicios más especializados.
• Agiliza la entrega y calidad de la información para la toma de decisiones.
• Actualización constante en tecnología.
• Obtiene personal capacitado sin necesidad de una inversión directa.

Sin embargo, no por contar con outsourcing en algunos de los departamentos se deben descuidar, ya que existen riesgos que si no son calculados con anterioridad podrían causar algún daño.

• Robo de información que podría beneficiar a otras empresas, incluso a la competencia.
• Si no se está totalmente satisfecho, las tarifas para suplir al personal serían más costosas.
• Falta de lealtad de los empleados subcontratados, ya que no son empleados definitivos de la empresa.
• Falta de motivación.
• Suprimir algunos puestos de trabajo dentro de la misma.
• Alta dependencia de las personas que no conocen bien el negocio.

En el caso de recurrir a un OFFSHORE OUTSOURCING, que es la subcontratación de servicios de una empresa en otro país con el fin de encontrar una mano de obra más barata, el despido de trabajadores tendría una mayor probabilidad de existir.

Al igual que el anterior, se desprende la  CONTRATACIÓN EXTERNA que es aquella en la que los bienes o servicios provienen de una empresa independiente, localizada en un país distinto al de la empresa original, por ello es que existe una operación en el exterior, que además se terceriza o externaliza (tercerización).

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