El transporte como elemento estratégico del negocio

Platica del Vicepresidente de logística de Heineken Fernando Garza.

La platica comenzó con una pequeña introducción a su persona, hablándonos de su vida profesional y su vida personal. Nos comento cuales eran sus pasatiempos favoritos, que le gustaba practicar el ciclismo y la carne azada.

Las áreas que atiende el Vicepresidente de logística de Heineken son:

• Logística.
• Servicio a clientes exportación.
• Almacenes y transportes.
• Inteligencia de cadena de suministro.
• Operaciones de distribución.
• Servicio al cliente.

Nos comento sobre el proyecto de sustentabilidad que Heineken esta llevando acabo para la protección del medio ambiente.

Algunos de estos proyectos son:

• Green Depots
• Enviroment Parameter Measuring
• Alternative fuel in distribution (Diesel Ethanol)

Crearon transportes híbridos los cuales funcionan eléctricamente y con diesel, dicho proyecto gano el segundo lugar en un concurso de innovación en el que participó la empresa.

Cervecería Cuauhtémoc ahora propiedad de Heineken ha sido una de las empresas que han revolucionado el comercio en México, tiene 120 años ofreciendo servicio a sus clientes, mientras que otras empresas emergen y se extinguen, cervecería Cuauhtémoc ha permanecido.

Algunos de los características que han contribuido al éxito de la empresa es que son una empresa con liderazgo, agresiva y que se mantiene a la vanguardia mientras que otras empresas fomentan el control, suelen ser lentas en cuanto a actualizaciones de procesos, sistemas etc., son autoritarias y controladoras.

Rasgos distintivos del profesionista exitoso según Francisco Garza.

• Artista para cambiar rápido.
• Comprometerse de lleno al trabajo.
• Practicar el kaizen o mejora continua.
• Aceptar la ambigüedad e incertidumbre.
• Agregar valor .
• Considerarse un centro de servicio.
• Actuar como si el negocio fuera propio.

Personalmente este ultimo punto o tema del que habló fue el qué mas me intereso, a veces nosotros como alumnos creemos que el tener calificaciones excelentes nos garantiza cierto tipo de éxito cuando salimos a experimentar el mundo laboral, pero con el tiempo he comprendido que lo que nos conlleva a ser personas exitosas, es el saber como relacionarse, saber como actuar y dedicarse al máximo en lo que queremos lograr, el trabajar duro para conseguir lo que queremos de alguna manera algún día, nos conllevara seguramente al éxito como profesionistas.

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