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Planeacion De Negocios Estrategicos

suseth1631 de Mayo de 2015

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Información General

Nombre: Salgado Group

Servicio que vende: Outsourcing de contabilidad.

Ventas anuales: L. 150,000.00 promedio

Naturaleza Social: En proceso de constituirse como comerciante individual.

Número de empleados: Se contratan dependiendo de la carga de trabajo. Personal supernumerario.

Valores Centrales

Honestidad: Decir siempre la verdad, cumplir con lo convenido en los contratos con nuestros clientes, realizar las transacciones apegados a la legislación hondureña. Se mide por medio de encuestas de satisfacción de los clientes con preguntas orientadas al compromiso para con el producto final entregado.

Confidencialidad: Asegurar a nuestros clientes que su información no va a ser divulgada de ninguna forma. Se mide por medio de encuestas de satisfacción con preguntas orientadas a la confidencialidad.

Perseverancia: Siempre dar más a nuestros clientes. Dar la milla extra. Se mide por medio de encuestas de satisfacción al cliente.

Medición de los Valores

Componentes de la honestidad

 Trabajos legales 30%

 Confidencialidad 30%

 Cumplir con lo convenido 40%

Componentes de la confidencialidad

 Contratos cumplidos30%

 Satisfacción del cliente 30%

 Nivel de seguridad 40%

Componentes de la perseverancia

 Mejora continua 30%

 Satisfacción del cliente 40%

 Valor agregado 30%

Visión Estratégica

Ser una empresa única, éticamente profesional y con alto nivel de confidencialidad, en el mercado nacional en outsoursing de contabilidad, para empresas con el deseo de maximizar el uso de sus recursos financieros, brindándoles un servicio confiable, profesional y de excelencia.

Medición de la Visión Estratégica

Componentes

 Grafica 15%

 Direccional 15%

 Focalizada 15%

 Flexible 15%

 Viable 15%

 Deseable 10%

 Comunicable 15%

Misión Organizacional

Somos la solución para diferentes tipos de empresas con la necesidad de un servicio de excelencia y altamente confiable en el área contable, tributaria y de derecho mercantil.

Tamiz de la Misión

1. Definir la razón social o la razón de ser o existir:

 Que una solución en el area contable, financiera y legal para nuestros clientes.

2. Definir el producto que la empresa ofrece a sus clientes:

 Servicios de outsourcing de contabilidad, asesoría en finanzas, asesoría tributaria y legal.

3. Definir el Mercado al cual se dirige el producto:

 MYPYMES hondureñas, comerciantes individuales, y ONG’s

4. Definir el uso o propósito del producto:

 Presentar de manera razonable la situación financiera empresarial.

5. Definir cuales son las cualidades o diferencias del producto que se ofrece:

 Se ofrece asesoría legal y un manual de administración contable.

6. Definir el medio o canales mediante los cuales se vende el producto:

 Por medio de publicidad de boca en boca.

7. Definir los valores o principios que establecen las pautas de conducta:

 Honestidad, Excelencia y Responsabilidad

Objetivos Estratégicos

Objetivos No-Financieros:

 Aumentar la cartera de clientes en un 25% mínimo

 Constituirnos como empresa para un mejor funcionamiento legal de la misma para el 2015.

Objetivos Financieros:

 Aumentar la cartera de clientes, resultando en un rendimiento mensual de L.20,000.00 (6 meses)

 Aumentar la cartera de clientes, resultando en un rendimiento adicional de L.40,000.00 (12 meses).

Valor Agregado

Asesoría Legal

Manual de Administración Contable

Análisis Financiero ( En proceso)

Capacitada en Normas Internacionales de Contabilidad

Servicio Bilingüe

Análisis interno

Análisis FODA

Cadena de valor

Análisis Externo

PESTELED

Político

El aspecto político de Honduras ha sido afectado fuertemente desde la crisis política que experimento el país en el año 2009, que desde entonces ha afectado en casi todos los sentidos las decisiones de los empresarios de MIPYMES en todo el país, debido al cambio drástico e inoportuno de las estrategias fiscales que el gobierno en los últimos años ha tenido que hacer para beneficios primeramente políticos. Muchas empresas ahora operan con temor a la inestabilidad política al estar detrás de una gran incertidumbre debido a que los factores transparencia, plena acción, y apoyo internacional han sido alterados de forma negativa por las personas que lideran y llevan riendas a nuestro país. La debilidad de las instituciones públicas

(alcaldía, DEI, ministerio público) ahora son un problema para los empresarios al tomar en cuenta que no son confiables ya que incumplen la ley de transparencia que se les es establecido para beneficio colectivo ya sea de personas naturales como jurídicas.

Económico

El hecho de que Honduras tenga baja credibilidad ante el resto de los países ha provocado un fuerte impacto en la inversión extranjera en nuestro país por lo que la economía del país ha ido en decremento cada año empezando desde el año 2009 en el que surgió la crisis económica más grande que se ha registrado en nuestro país. En cuanto a las variables macroeconómicas podemos decir que han tenido una caída tan grande que el gobierno ha tratado de “maquillar” las cifras de forma que violentan la ley de transparencia y dan una falsa credibilidad a la economía de Honduras en las que el PIB se encuentra en 20 mil millones de dólares para el año 2013, Inflación del 6.1% para el 2014, crecimiento económico de 3.6% para 2014 y 4% pronosticado para el 2015. Honduras tiene una política fiscal expansiva en la que se genera un mayor gasto público. En los últimos años el tipo de cambio ha ido gradualmente incrementando de forma que para esta fecha del 2015 está en L.21.99 en la venta y la compra está a L.22.14. Muchos bancos ubicados en Honduras ofrecen préstamos a relativamente bajos intereses a MIPYMES, por lo que se cotiza a Banco Atlántida ya que tiene un porcentaje muy bajo del 17% para dichas empresas.

Social

El emprendimiento es una parte muy importante en el desarrollo socioeconómico de un país, y el GEM (Global Entrepeneurship Monitor) ni siquiera incluye a Honduras en sus estudios, y esto es algo muy preocupante al ver el bajo nivel de enprendedurismo. Según el Índice de Innovación Global 2012 (IIG), sólo el 12% de trabajadores en el país están empleados en sectores intensivos en conocimiento. La educación juega un rol sumamente importante en cuanto a la implantación del emprendedurismo en los jóvenes, y hay un problema muy serio con el analfabetismo que es el principal limitante para el aprendizaje ya que es del 15.6% para todas las personas mayores de 15 años. Al igual, el sistema de educación publica ha hecho poco a nada por fortalecer la educación y los métodos de aprendizaje de los niños en el país, por lo que la educación en Honduras ha ido en picada a una pésima formación en los estudiantes. En cuanto al sector privado de la educación, se puede ver que es privilegiado y los estudiantes graduados de estas escuelas suelen ser bien formados y personas emprendedoras. El consumismo en Honduras existe en un nivel sumamente alto en el que las personas visitan mucho los centros comerciales y muchas de ellas compran, y por eso hay grandes índices de deudas en cada familia Hondureña.

Tecnológico

El Índice de Competitividad Global revela las pocas condiciones que existen en el país para innovar, ubicando a Honduras en la posición 98 sobre 144 países en la categoría de capacidad para innovar. Honduras se posiciona en un nivel intermedio para promover alianzas estratégicas de colaboración industria-universidad. Sin embargo, si se necesita fundamentar un vínculo más sólido. La Estrategia de Sistemas Nacionales de Innovación para Honduras y Guatemala del 2010 establece líneas directrices de las grandes necesidades de innovación. En los últimos años se han realizado esfuerzos, con apoyo del Banco Mundial y el BID, para mejorar la competitividad a través del Programa Nacional de Competitividad

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