Ensayo de gestion de operaciones

Como ya habrán escuchado por mis compañeros la gestión de operaciones desempeña un gran papel en una empresa, y la verdad es que independientemente de que el producto final que ofrezca cada empresa ya sea un bien o un servicio todas las actividades que se llevan a cabo para lograrlo necesitan de operaciones y son necesarias para muchísimos procesos, que van desde cosas como una transferencia en algún Oxxo o Seven, un transplante de órganos, o el que se ocupe un asiento en un avión, hasta la responsabilidad de las pérdida o las ganancias de toda una empresa.

Ahora, las operaciones conllevan un gran porcentaje de los costos en cualquier organización, por lo que gran parte de los ingresos que tiene una empresa se destina a este departamento. Además cuando algún cliente comienza a usar algún producto o servicio el departamento con el que se contacta es al nuestro, por lo que en gran parte depende de nosotros el que conservemos a nuestros clientes con nuestra atención y así atraer muchos más y al hacer esto nos convertiremos en una empresa más competitiva y de gran importancia dentro del mercado.

Bueno, ahora como todos conocemos, para que sea posible brindar un producto o servicio se necesitan de muchos factores, por mencionar algunos de ellos sabemos que una empresa necesita vender y tener una buena publicidad en el producto, ocupa así mismo pagar facturas y tener un control de los aspectos financieros, y también pues elaborar o llevar a cabo el producto en sí, estos tres aspectos los podemos traducir como los diferentes departamentos de marketing, finanzas o contabilidad, y producción, menciono esto ya que nuestro departamento también debe de estar en una constante supervisión de que exista una buena comunicación entre los departamentos de la empresa para de esta manera poder hacer que la calidad de nuestros productos sea siempre la mejor para el cliente.

En conclusión la gestión de operaciones engloba una gran gama de actividades que van desde lo más simple como lo puede ser la supervisión de la materia prima, hasta el correcto funcionamiento del producto terminado, y además es un gran departamento, ya que como estamos en constante comunicación con las demás áreas siempre estarás aprendiendo un poco de todo.

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