Entornos “VUCA” y “BANI”

Entorno VUCA

¿Qué es?

Denominamos VUCA a un modelo de gestión que simboliza un entorno que trae consigo un conjunto de posibles desafíos (por motivos externos) a los que determinada organización debe enfrentarse.

Su particularidad es que tiene la capacidad de definir el contexto de muchas empresas y de distintos sectores y surge, sobre todo, como consecuencia de la globalización y los avances tecnológicos.

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V

V - VOLATILIDAD: Cuando hablamos de volatilidad, nos referimos a la naturaleza cambiante y constante, además de la velocidad con la que se desarrollan ciertas situaciones y factores que causan modificaciones que están constantemente presentes en nuestra vida diaria.

La “Volatilidad” en una empresa:

La volatilidad puede significar también para una empresa la inestabilidad de los mercados. Factores como la globalización, la transformación digital, y otros factores son los que afectan y de alguna manera, cambian el modelo de negocio.

C

C: COMPLEJIDAD: Nos hace referencia a la dificultad para comprender el contexto desde la parte organizativa, tomando en cuenta que pueden ocurrir ciertos asuntos que, como resultado, terminan en relaciones problemáticas o confusión organizativa en general.

La “Complejidad” en una empresa:

Las empresas tienen cada vez problemas más complicados de identificar. Se podría cambiar esa complejidad por tareas y misiones pequeñas que se puedan entender con mayor sencillez y claridad dentro de la empresa.

U

U: INCERTIDUMBRE (en inglés "uncertainty"): Hablamos de la dificultad que tenemos para anticipar lo que puede suceder en el futuro. Nos referimos a la imprevisibilidad, y en este caso, a las sorpresas que pueden surgir en el mercado.

La “Incertidumbre” en una empresa:

Se aplica cuando analizamos que las empresas no pueden utilizar el pasado como referencia para pronosticar el futuro, pues son cambios rápidos y significativos que dificultan la creación de modelos de decisiones.

A

A: AMBIGÜEDAD: Es la distorsión de la realidad y la base para el no entendimiento del escenario empresarial.

La “Ambigüedad”  en una empresa:

Actualmente ya no hay fórmulas establecidas para la solución de problemas típicos, es un error generalizar. Ahora, cada vez que se nos presente una adversidad o una oportunidad debemos estudiarlo en detalle, conceptualizarlo y diseñar un plan de acción.

Entorno BANI

¿Qué es?

Denominamos BANI a un enfoque innovador que nos sirve para concebir nuestro entorno, proporcionándonos las herramientas y conceptos necesarios para comprender y darle sentido a la realidad tras superar la pandemia.

El concepto que conocíamos previamente como entorno VUCA está evolucionando para adaptarse a las situaciones desafiantes, caóticas e incomprensibles derivadas de las crisis y los cambios a los que las organizaciones se enfrentan, es por ello que nace el entorno BANI.

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B

B: FRÁGIL (inglés: Brittle): Sistema que puede aparentar que funciona bien, aunque esté al borde del colapso, por ello siempre se debe estar alerta, aunque las operaciones parezcan fiables e inquebrantables.

Lo “Frágil” en una empresa:

Por más sólidas que puedan aparentar ser algunas organizaciones, se debe evitar el exceso de confianza, aquí es donde evitamos este término. Se podría contrarrestar armando nuevas bases más flexibles, resistiendo a la aleatoriedad tomando riesgos pequeños, pero dejando de lado aquellos que podrían poner contra las cuerdas el futuro de la organización.

N

N: NO LINEAL: Concebir acciones y planes a largo plazo ya no tiene sentido, se debe estar preparado para avanzar o retroceder en cualquier momento, dado que el entorno no es lineal y se debe saber afrontar cualquier tipo de cambio.

Lo “No-lineal” en una empresa:

Como no-lineal se entiende que no hay una relación directa entre causa y efecto, y esto nos desestabiliza. Por eso, es importante adaptar una visión sistemática que nos ayude a ser flexibles ante estas situaciones.

A

A: ANSIEDAD: Es la consecuencia natural de un entorno que puede quebrarse en cualquier momento por tomar decisiones incorrectas debido a la cantidad de información disponible, esto hace que a veces las empresas quieran precipitarse a la hora de tomar decisiones. También las empresas a veces tienen y son inseguros a la hora de tomar decisiones ante las dudas o críticas.

La “Ansiedad” en una empresa:

En este caso, se presenta cuando se trata de un entorno que debemos afrontar con empatía, atención plena, confianza y desconexión, ya que, aunque es necesario estar informado, en muchos casos son los propios medios quienes bombardean con noticias negativas.

I

I: INCOMPRENSIBLE: Nos referimos a un entorno en donde más información no significa saber más sobre todo lo que sucede, más bien esto puede provocar el efecto contrario. Esto junto a un entorno no lineal, frágil y lleno de incertidumbre, hace casi imposible de comprender la magnitud de lo todo lo que sucede.

Lo “Incomprensible” en una empresa:

La información actual, veraz y fidedigna sobre nuestro mercado es algo fundamental, pero no hay que olvidarse de mirar al pasado. Podemos usar estos datos para crear modelos de predicción basados en diferentes escenarios, para así poder ir adaptando la estrategia. La inteligencia artificial y el Big Data pueden ser grandes aliados en esta misión, si sabemos usarlos correctamente.