Estrategia Competitiva

Documento DI-1: Principales tendencias que están afectando la marcha de los negocios y la gestión de las empresas

El escenario económico internacional se vuelve cada vez más impredecible. La única constante que existe en el entorno de las empresas es el cambio: desde nuevas normativas legales, nuevos sistemas de información que componen el ciclo de vida de productos, nuevas tecnologías que generan cadenas de abastecimiento en procesos de manufactura, diferentes ciclos económicos, son parte de esta continua transformación. Es muy necesario conocer y monitorear estos cambios en forma permanente. A continuación, se describen brevemente algunas tendencias que están afectando la marcha de los negocios y la gestión de las empresas.

Dinamismo Resiliente

Los cambios continuos no sólo generan oportunidades sino también amenazas que muchas veces comienzan como crisis locales y terminan con grandes desequilibrios mundiales. Las organizaciones futuras (empresas públicas y privadas, gobiernos) deberán tener la capacidad de ser muy dinámicas, prepararse para liderar en la adversidad y fortalecer atributos de resiliencia en su gestión.

El planeta económicamente globalizado

El mundo avanzará a la homogeneización y reequilibrio económico mundial. El planeta se puede componer por tres grandes bloques:

o En América, se está reequilibrando la importancia de EEUU con el resto y se destaca el crecimiento sostenible de Brasil.

o En Europa se reequilibrará la Vieja Europa con el resto: Rusia, los países del Este, los países mediterráneos están tomando importancia creciente.

o En Asia, emergen las macroeconomías de China e India. Es el bloque de la manufactura en general, de los servicios offshore, de la industria de la electrónica y del consumo.

La importancia de este punto se ve reflejada en la medición del GDP (Producto Interno Bruto) no sólo del mundo y de los países que conforman el Grupo G7, sino últimamente también se mide la evolución del bloque BRICS (Brasil, Rusia, China, India y Sudáfrica). Las empresas deberán estar atentas en estos nuevos mercados emergentes y saber aprovecharlos a tiempo.

Edad de la Población Mundial

Debido al envejecimiento poblacional, los países tendrán que optar el nivel de apoyo social que deberán entregar a sus adultos mayores. Muy probable que se deberá revisar la definición de anciano o jubilado. Además, este segmento poblacional cambiará la oferta de trabajo futura y serán consumidores potenciales que las empresas deberán explorar.

Nuevo modelo social y económico

Las innovaciones y nuevos productos aportados por la biotecnología, nanotecnología, ingeniería genética, están generando una revolución en las expectativas de vida, en los modelos sociales y en la economía global.

Hiperconectividad

Las personas viven y trabajan cada día más conectados, con acceso a todo tipo de información y a la comunicación con cualquier otro individuo en el planeta. Estas posibilidades de actuación transformarán la forma de hacer negocios y probablemente se cambiarán las fronteras que separan algunos sectores del mundo con otros.

Globalidad y Localidad

Preocuparse de los problemas globales (identificación como ciudadanos del mundo) y total interés en lo local, es un reto de la humanidad para los próximos años. Las empresas deberán entender este concepto para definir su modelo de negocio y ofrecer propuestas de valor a clientes, empleados y accionistas.

Gestión orientada a las personas: Las organizaciones exitosas basarán su gestión en las personas, orientadas a la economía del conocimiento y del servicio. Será más importante lo sutil en los componentes de valor de sus productos.

Educación

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