Etapa De Planeación

PP

MANUAL DE BIENVENIDA

CONCEPTO:

Es un documento que se entrega cada vez que se incorpora un nuevo empleado a la Empresa, en él se incluye todas las cosas que el nuevo trabajador debe saber con respecto a la Empresa y a sus funciones.

IMPORTANCIA:

Es ofrecer una descripción actualizada, concisa y clara de las actividades contenidas en cada proceso. Por ello, un Manual jamás podemos considerarlo como concluido y completo, ya que debe evolucionar con la organización.

OBJETIVOS:

General:

• Dar a conocer a los empleados las generalidades de la empresa.

Específico:

• Brindar orientación acerca de los recursos de la empresa.

• Proporcionar una ayuda para la adaptación de los empleados.

INSTRUCCIONES PARA USO DEL MANUAL:

 Este Manual debe de ser leído por todo los empleados de la Empresa.

 Cualquier duda que se le genere sobre este, consultarse al jefe inmediato de su departamento.

 Cualquier sugerencia que usted tenga hacerla saber a la Gerencia.

NORMAS PARA SU MANTENIMIENTO.

EL Manual será revisado una vez por año por la gerencia y se necesita modificaciones serán hechas por la misma. Y la Gerencia será la encargada de la aprobación de este.

HISTORIA DE LA EMPRESA.

Todo inicia una tarde cuando un grupo de jóvenes en el área verde del parque de Jocoro discutiendo temas referidos a la administración de empresas, cuando escucharon las quejas de un grupo de arquitectos e ingenieros que comentaban, lo difícil y costoso que era la compra y el traslado de cerámicas y azulejos a dicha ciudad. Así como también la falta que hacía de un distribuidor para las ferreterías y demás negocios de productos para la construcción locales. Los jóvenes analizaron la posibilidad de establecer una empresa que se encargase de distribuir al mayoreo y al detalle cerámicas, azulejos, encielados y materiales afines a dichos productos, además analizaron las oportunidades que se les presentarían al establecer dicho negocio, la cantidad de demanda que sus productos tendrían en el mercado de dicha ciudad y el número de distribuidores con los que contarían.

Los jóvenes consideraron dichos aspectos y decidieron llevar su plan acabo, a los nueve meses pudieron montar la empresa y se dieron a conocer en el mercado local. Con el paso del tiempo lograron establecer una red de distribuidores y un prestigio firme, con solidez y confianza para sus clientes, hoy en día dicha empresa es líder en la distribución de cerámicas, azulejos, encielados y materiales afines a los productos en el mercado local y consideran la expansión a nuevos mercados.

Organigrama de la Empresa “Aquí te Agarro y Aquí te dejo”

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL ORGANIGRAMA.

 Finanzas: Está Área se encarga de contralar y registrar las operaciones, cumplir con las responsabilidades y obligaciones fiscales y de los trabajadores.

 Mercadotecnia: Su función es identificar nuevas oportunidades de mercadotecnia que se presenten en un nuevo mercado o grupo de clientes.

 Recursos Humanos: Tiene la función de seleccionar, capacitar y dirigir al personal y de igual forma adquirir la confiabilidad de los clientes actuales y potenciales.

 Compras: Se encarga de determinar de una manera eficaz y eficiente las adquisiciones de los diferentes productos para él área de compras y determinar los mejores proveedores.

 Ventas: Su función es que se logre el mayor porcentaje de ventas que ayuden al logro de los objetivos y al desarrollo de Empresa.

CARTA DE BIENVENIDA

Bienvenido al equipo de CIELOS, PISOS Y AZULEJOS AQUÍ TE AGARRO Y AQUÍ TE DEJO.

La vida o quizá el destino ha tenido a bien traerte con nosotros, eres muy afortunado (a), pues en este lugar encontrarás un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, claro que eso dependerá en gran medida de ti y de tu disposición de cooperar en lo que CIELOS, PISOS Y AZULEJOS AQUÍ TE AGARRO Y AQUÍ TE DEJO requiera.

Esta nota es una manera de expresarte que estamos felices de que te hayas unido a nuestro equipo de trabajo. Durante los próximos días aprenderás las técnicas de nuestro negocio, podrás apreciar que en CIELOS, PISOS Y AZULEJOS AQUÍ TE AGARRO Y AQUÍ TE DEJO todos los programas y las oportunidades de ascenso te ayudarán a triunfar, cumplir tus metas, alcanzar tus objetivos y cumplir tus sueños.

La mayoría empresas hoy en día suelen ocuparse más de la prosperidad del negocio que por el bienestar, tranquilidad y seguridad de sus empleados. Afortunadamente en CIELOS, PISOS Y AZULEJOS AQUÍ TE AGARRO Y AQUÍ TE DEJO no es así. Aquí nos preocupamos por tu bienestar, tranquilidad, desarrollo y por ofrecerte nuevas y mejores oportunidades.

Nuevamente BIENVENIDO A NUESTRO EQUIPO. Ahora eres parte de una empresa líder, conocida por sus productos de gran calidad que satisfacen a todos y cada uno de nuestros clientes, con un aprecio por nuestros empleados y clientes ya que su bienestar y satisfacción es importante para nosotros.

RECUERDA: LA META ES TUYA, TUS ACCIONES, TU EMPEÑO, ENERGÍA, LAS GANAS Y TU DEDICACIÓN HABLARÁN POR TI Y TE RESPALDARAN EN CUALQUIER CITUACION.

BIENVENIDO Y MUCHA SUERTE.

ATENTAMENTE.

Nombre y firma del dueño o Propietario, o Representante Legal.

MISIÓN:

Cielos, Pisos y Azulejos “Aquí te Agarro y Aquí te Dejo” es una empresa que ha nacido para comercializar cielos falsos, azulejos y cerámicas, comprometiéndonos con nuestros clientes a brindarles un excelente servicio y ofreciéndoles la mayor calidad y excelencia

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