Etapas de la planeación

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Tabla de contenido

UNIDAD II. PLANEACIÓN        

2.2 ETAPAS DE LA PLANEACIÓN        

        PRONÓSTICOS        

        INVESTIGACIÓN        

        PREMISAS        

        OBJETIVOS        

        ESTRATEGIAS        

        POLITÍCAS        

        PROGRAMAS        

        PRESUPUESTO        9

UNIDAD II. PLANEACIÓN

2.2 ETAPAS DE LA PLANEACIÓN

• PRONÓSTICOS

Un pronóstico es anunciar un hecho a futuro o la evolución de un proceso con elementos, o una serie de circunstancias dadas.

El objetivo de un pronóstico es ayudar en la toma de decisiones, de manera que sea menos complicado el juicio administrativo.

Toda organización o en su mayoría emplean pronósticos en sus diferentes áreas funcionales, como:

• Área de marketing.- La competencia, precios, nuevos productos.
• Área de producción.- Los costos, disponibilidad (materia prima y mano de obra), gastos.
• Área financiera.- Las tasas de interés, cuentas incobrables, capital.
• Área de recursos humanos.- El número de trabajadores y ausentismo, rotación personal y necesidades de capacitación.

Características del pronóstico

• Capacidad de cumplimiento.
• La fuente de predicción a futuro es en base a comportamientos ocurridos en el pasado.
• El entorno político y económico son factores importantes.
• Es oportuno.

Clasificación de los modelos de pronósticos

1. Los pronósticos de clasifican de acuerdo al tiempo en que se lleven a cabo:

• Corto plazo: estrategias inmediatas entre mandos medios y gerencia de primera línea.
• Mediano plazo: decisiones de todos los niveles.
• Largo plazo: procesos de planeación estratégica empleados por la alta dirección (hacia donde se dirige en general la organización).

1. Por su atención al detalle:

• Micro-pronósticos: se toma en cuenta cada pequeño detalle en nivel medio y primera línea.
• Macro-pronósticos: a gran escala en alta dirección.

1. Por la intensidad del uso de datos:

• Pronósticos cualitativos: juicio individual de una o varias personas.
• Pronósticos cuantitativos: cantidad de datos previos.

• No formales o simples.- proyección de datos pasados hacia el futuro.
• Explicativos o causales.- explica o grafica las relaciones funcionales entre la variable estimada.

El proceso del pronóstico

1. Formulación del problema y recolección de datos: problema, causas, efectos.
2. Manipulación y limpieza de datos: datos irrelevantes o desactualizados requieren de procedimientos para obtener los datos necesarios.
3. Construcción y evaluación del modelo: elegir un modelo conforme a los datos recaudados. El margen de error debe ser mínimo.
4. Aplicación del modelo (el pronóstico real): emplear el modelo seleccionado.
5. Evaluación del pronóstico: comparar los resultados del pronóstico con los valores históricos reales (resultados del pasado).

• INVESTIGACIÓN

Podemos decir que la investigación se define como la serie de pasos que conducen a la búsqueda de conocimientos mediante la aplicación de métodos y técnicas.

La investigación de mercados es la función que enlaza al consumidor, al cliente y al público con el comercializador a través de la información. Esta información se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing; como también para generar, perfeccionar y evaluar las acciones de marketing; monitorear el desempeño del marketing; y mejorar la comprensión del marketing como un proceso. La investigación de mercados especifica la información requerida para abordar estos problemas; diseña el método para recolectar la información; dirige e implementa el proceso de recolección de datos; analiza los resultados y comunica los hallazgos y sus implicaciones

• PREMISAS

Es el ambiente anticipado en el que se espera que operen los planes. Las premisas de planeación incluso nos ayudan a pronosticar y suponer los problemas o condiciones futuras y conocidas que afectaran el rumbo de la empresa. Se clasifican:

• Premisas externas e internas. Son aquellas condiciones que aunque no se originen dentro de la empresa pueden influir en el desarrollo de sus actividades y que deben tomarse en cuenta al formular los planes. Las premisas externas pueden afectar a la empresa misma pueden clasificarse en tres grupos:

• El medio ambiente general: el cual incluye condición económica, tecnológica, política, social y ética.
• El mercado del producto: se incluyen condiciones que ejercen influencia en la demanda de productos y servicios.
• El mercado de los factores de la producción: se relaciona con la tierra, la localización, el trabajo, los materiales, las piezas de repuesto y el capital.

• Las premisas internas Incluyen elementos que se originan dentro de la empresa, tales como:

• La inversión de capital en planta y equipo
• Las estrategias y políticas
• Los programas principales ya decididos
• El pronóstico de ventas estructurado y aprobado, una estructura organizacional dada que es improbable que cambie
• Muchos otros elementos que ejercerán influencia en la naturaleza de los planes.

Premisas cuantitativas y cualitativas. Ocasionalmente, los administradores olvidan que las premisas de la planeación pueden ser tanto cualitativas como cuantitativas.

Se denominan “cuantitativas” cuando pueden expresarse numéricamente, ya sea en:

• dinero
• horas de trabajo.
• pies cuadrados de espacio.
• horas-maquina.
• unidades de producto.

De igual importancia son los muchos factores “cualitativos” que normalmente se encuentra. Estos no pueden expresarse numéricamente, pero son elementos significativos del conjunto de planeación. Entre los muchos ejemplos están:

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