Evaluación integral

[pic 1]

[pic 2][pic 3]

EQUIPO No.______ [pic 4]

[pic 5][pic 6][pic 7]

CURSO: ___________________________ SECCIÓN_____ HORARIO________

[pic 8]

INTEGRANTES:

Guatemala 18 de mayo de 2019

Lic. Julio Cesar Fuentes Percolla

Facultad de Ciencias de la Administración

Universidad Mariano Gálvez

Guatemala

Respetable Señor Director Fuentes:

Por medio del presente trabajo de información se da a conocer la importancia que realizar evaluación integral en cada área de una organización para dar a conocer los aspectos positivos y negativos que se tienen, poniendo el practica los puntos vistos en clase como los objetivos, funciones, definiciones, importancia, herramientas administrativas, características y los temas centrales de la investigación, la evaluación integral se debe de dar a conocer como una herramienta para evaluar una organización a fondo.

Con ésta investigación se puso en práctica el compañerismo, la comunicación y la responsabilidad para realizarlo de manera eficaz, con dicho trabajo nos queda el conocimiento que al realizar una evaluación integral se conocen las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa, como también las causas y efectos que ocasionan las problemáticas para lograr encontrarle una solución correspondiente de manera pronta.

Es fundamental el conocimiento de ésta información ya que nos lleva a conocer la manera en la que está organizada la empresa correspondiente a evaluar como también lograr la mejora continua de manera interna y externa de la organización para ponerlo en práctica en el momento en el cual cada uno de nosotros los estudiantes tengamos la oportunidad de realizarnos como profesionales y tener nuestra propia empresa o bien tener la oportunidad de realizar la evaluación en la empresa en la cual estaremos laborando

INDICE

Introducción……………..…………………………………………………………………………..5

Justificación de la investigación…………………………………………………………………..6

Objetivos que pretende alcanzar con el trabajo……………………………………....………..7

CAPITULO I

MARCO CONCEPTUAL

Antecedentes de los temas……………………………….………………………………………9

Justificacón del tema……………………………………………………………………………..10

Objetivos del tema………………………………………………………………………………..11

CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

Definición personal……………………………………………………………………………….13

Definición………………………………………………………………………………………….14

Importancia………………………………………………………………………………………..15

Características……………………………………………………………………………16

Objetivos………………………………………………………………………………….17

Funciones…………………………………………………………………………………18

Temas centrales……………………………………………………………………..19-26

Conclusiones…………………………………………………………………………….27

Recomendaciones……………………………………………………………………...28

E-grafía…………………………………………………………………………………..29

Anexos……………………………………………………………………………….30-31

INTRODUCCIÓN

La evaluación integral es un estudio general, tanto interno como externo de la organización, con el objetivo de detectar oportunidades de mejora, está realizado por un grupo de evaluadores expertos, objetivos, con valores y principios compartidos, que a través de encuestas, observaciones, tabulaciones y análisis, diagnostican el estado actual de la institución, proporcionando las recomendaciones adecuadas para su implementación y solución de los problemas encontrados, aquí hace énfasis en que el evaluador nunca debe calificar lo bueno o malo, ninguno de los aspectos encontrados en la investigación.

Es un proceso de indagación o búsqueda formal dirigido a fundamentar la toma de decisiones educacionales a partir de herramientas de mejoramiento como lo son: el diagnostico acerca de la realidad observada, la valoración en conformidad con las metas, propuestas y la determinación de los factores que inciden en el fundamento de la toma de decisiones para así alcanzar el fin que es entregar un servicio educacional de calidad.

OBJETIVO GENERAL

Evaluar de forma integral el desempeño de la organización, a partir de un análisis y valoración general del diseño, cobertura, operación, procesos, eficiencia y resultados del programa con información entregada por las unidades responsables de los programas.

La finalidad de la evaluación integral es tener un documento que ofrezca evidencia sobre los aspectos que permiten obtener resultados, así como los aspectos que pueden ser fortalecidos con  la experiencia de otros programas y ayudar a la toma de decisiones.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Identificar y analizar la problemática que se presenta en la organización para hacerle una búsqueda de mejora continua.
• Analizar posibles resultados que se deben de establecer al plantear la evaluación integral.
• Brindar conocimiento explícito de cómo se debe desarrollar dicha evaluación en una organización para tener estabilidad en la misma.

2.1. DEFINICIÓN PERSONAL

La evaluación integral permite tener control de vigilancia, evaluar las áreas y procesos de las empresas para tener una consideración constante de la mejora continua y el crecimiento interno, se determina como un estudio general, detallado y profundo tanto de manera interna como externa de la empresa, funciona de manera para detectar las oportunidades que se presentan para crecer económicamente. La E.I analiza de manera detallada el FODA de la organización dando a conocer los aspectos positivos y negativos que se tienen, se toma en cuenta por medio de encuestas, entrevistas, cédulas y diagramas estadísticos como PARETO y CAUSA Y EFECTO. (JORDI RODRIGUEZ- 2008)

La revisión de la misma se puede realizar a un área específica, a una dirección o a un organismo en su totalidad dependiendo de la problemática de cada org. El tiempo que se tiene para realizar la E.I tiende a variar según la extensión y la profundidad del trabajo a realizar. Los resultados se dan en varias etapas, ya que algunos beneficios son inmediatos y otros necesitan el tiempo necesario para que maduren y alcancen su potencial.

(McGraw Hill- 2010)

2.5. OBJETIVOS

• Identificar factores internos y externos
• Detectar las áreas críticas con base a la observación y entrevista así como otros elementos de investigación.
• Analizar todas las áreas desde alta gerencias hasta el área operativa.
• Establecer estrategias que permitan a los altos mandos elegir aquella que minimice o elimine los efectos negativos de los problemas detectados.

2.6. FUNCIONES

Analizar las evaluaciones que se realizan para ver si se tienen tanto aspectos positivos como negativos, observaciones o hallazgos relevantes detectados en la organización, se realiza un análisis preliminar el cual consiste en el primer acercamiento a la organización para tener conocimiento del nombre, giro del negocio, ubicación, estructura, etc. También se realiza la revisión integral la cual sirve para analizar a fondo los aspectos que conciernen a toda la organización, incluyendo legales, laborales, geográficos, históricos, misión, visión, etc. Y la revisión específica la cual se enfoca en cada una de las áreas de la empresa.

...