Examen de Relaciones Públicas

Presentación/ Portada.

República Dominicana

[pic 1] 

Universidad Católica Santo Domingo

(UCSD)

Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas.

Escuela de Diplomacia y Servicios Internacionales.

Examen final de Relaciones Públicas.

Sustentante:

Josué Reyes Puello 2021-0609

Profesor:

Freddy Cruz

Distrito Nacional

01 de abril del 2023

MANDATO

Se trata de un examen atípico, van a realizar una campaña de RRPP reactiva para una compañía de aviación con las siguientes características: Es una compañía de aviación exitosa que tenía una frecuencia diaria de vuelos con destino a Santo Domingo – New York; la demanda era muy grande debido a los precios competitivos de la misma, por esta razón, se descuidaron y dejaron el equipaje de muchos pasajeros en el lugar de origen, no de destino, lo que incomodo a los pasajeros afectados, los cuales hablaron muy mal de la compañía.

Corresponde presentar una campaña para arreglar la imagen de la compañía de aviación en un plazo no mayor de 90 días.

Recuerda tomar en cuenta los siguientes puntos:

1 - Objetivo General        

2- Objetivos específicos. (varios)

3- Tácticas o estrategias (al menos dos por cada objetivo específicos)

4- Cronograma (poner en tiempo cada estrategia)

5 - Presupuesto general (incluye tus honorarios)

6- Mencionar dos maneras de evaluación

1 - Objetivo General

Reposicionar la imagen de la compañía antes sus públicos a nivel internacional para recuperar la confianza perdida.

2- Objetivos específicos. (varios)

1. Crear una campaña de relaciones públicas para limpiar la imagen de la compañía en un período de seis meses.
2. Dar a conocer los nuevos planes de servicios con la finalidad de satisfacer situaciones reales con el equipaje de muchos pasajeros.
3. Cubrir los gastos de los afectados.

3- Tácticas o estrategias (al menos dos por cada objetivo específicos)

1- Una campaña publicitaria que tendrá como eslogan “Descubre el mundo”, en la cual, el mensaje es motivar a los clientes de visitar a más de 320 nuevos destinos en Estados Unidos y el mundo.

1- Una campaña de redes sociales promocionando que tenemos vuelos de ida y vuelta con un 20% más barato que el mercado. Además, de la realización de un spot publicitario de 55 segundos promocionando los nuevos servicios y ventajas de las ventas de los tickets de la línea aérea, cual será colocado en radio, TV, redes sociales, cines, aeropuertos y quizás en vuelos comerciales desde y hacia los países que fueron más afectados con el mal servicio. El spot se colocará 4 veces por día durante 3 meses.

...