Experiencia de cambio en la empresa Tecnopack

Contenido

Introducción.        2

Cambio.        2

Experiencia de cambio en la empresa Tecnopack.        2

Actitudes y valores        3

El líder frente al cambio.        3

Cambio organizacional.        4

Factores internos o externos.        4

Enfoques alternos para la administración del cambio.        4

Aspectos sensibles  al cambio.        5

Modelo socio técnico.        6

El cambio de la cultura organizacional.        6

Conclusión.        7

Bibliografía        7

Introducción.

En el presente trabajo se hablara sobre el cambio organizacional y que factores intervienen en el, así mismo se hablara de la situación actual de la empresa en donde actualmente trabajo y los puntos de vista de los dirigentes de la misma, las actitudes y valores para mediante el cambio; así mismo los factores internos y externos que nos obligan al cambio, los enfoque que se utilizan para la administración del cambio, los aspectos sensibles al cambio, así como los modelos de cambio que se pueden utilizar y la cultura organizacional como un factor de cambio.

Cambio.

¿Qué es el cambio?. Muchas veces escuchamos esta palabra ya sea en frases o en oraciones, así mismo en ocasiones el cambio es sinónimo de evolución, los factores que nos impulsan pueden ser externos o internos, pero es un hecho que el cambio solamente lo realizamos si encontramos algún beneficio en él. Para mí la definición de cambio es: la transición que ocurre de un estado a otro, es decir pasar de un de una forma de ser de una forma obligada o por decisión propia.

Experiencia de cambio en la empresa Tecnopack.

De acuerdo con lo mencionado con el anterior punto, cuando recién ingrese a laborar en Tecnopack, una empresa familiar que no contaba con un área de recursos humanos, se me dio a la tarea de implementar un reglamento interior de trabajo, que definiera los lineamientos que se tomarían en cuenta para diversas exigencias de la administración del personal. Lo que pude observar es una resistencia a este cambio que se estaban enfrentando, creando mitos sobre lo que se estaba viviendo, el ambiente fue de incertidumbre por parte de los trabajadores con su trabajo, de inmediato empezaron a creer que corría en riesgo su estadía en la empresa y tomaron una actitud defensiva ante dichos cambios. Tuvieron que pasar meses para que el personal se diera cuenta que dichos cambios se realizaban para el beneficio de ello y de la empresa.

Esto me lleva a la reflexión de que los cambios son difíciles de llevar, se tiene que tomar diversos factores, sociales como culturales y que no siempre se dan de la forma esperada y lo más importante es la planeación de que tiempo se estimara que se tengan resultados del mismo. Así mismo la actitud es fundamental como los valores y son determinantes para el éxito o fracaso del proceso.

Actitudes y valores

La actitud es importante la forma en como enfrentas los cambios en una organización para adaptarte más rápido a dichos cambios, pero muchas veces esta actitud es equivoca ya que, hay una constante lucha de poder y las áreas suelen convertirse en feudos que compiten entre si, por lo que la colaboración es poco frecuente. (Rodriguez Estrada & Ramirez Buendía, 1996). Lo que hace aún más difícil adoptar el cambio general dentro de las organizaciones. Los valores  podemos decir que son atributos que se adquieren como algo bueno para la vida o así mismo algo negativo. Estas mismas están presentes dentro de la vida de cada organización. Existen valores importantes que la organización apoya y esperan que los participantes compartan. Muchas ocasiones los valores que comparten con la empresa ayudan al proceso de cambio el adaptarse y a creer en que el cambio es bueno para la organización.

El líder frente al cambio.

Tecnopack es una empresa en done los cambios son una constante hoy en día, por tal motivo se entrevistó a los líderes de la empresa para que dieran su punto de vista de lo que para ellos resulta el cambio. En primer lugar se puntualizó el hecho de que la empresa es familiar y que ciertos procesos se manejan de una forma distinta a otras empresas, es decir que el proceso de cambio se está llevando de una forma más pausada, primero el trabajador tiene que aprender a dejar de trabajar para el patrón y hacerlo para la empresa, con lo cual en un principio todos le reportaban directamente al dueño y no existía una toma de decisiones por parte de los empleados, hoy lo que se busca es cambiar esa forma y dejar que los encargados década área tomen la decisión. Por otro lado tiene claro que el cambio solo se va a dar con una cultura de integración, compromiso y responsabilidad, por lo que el camino es largo y que solo es cuestión de llevarlo por buen camino y no desesperar con resultados a corto plazo.

Cambio organizacional.

El cambio organizacional muchas veces es impulsado por factores externos e internos, su capacidad de adaptación va a depender del aprendizaje y de su forma de enfrentarlo. Un cambio organizacional afecta de forma directa las raíces biográficas y emocionales y la carrera profesional de las personas involucradas, de su identidad individual y de su posición social. (Zimmermann, 2000). Este proceso de aprendizaje puede cambiar actitudes y valores de los individuos.

Factores internos o externos.

Los cambios surgen de manera cuando las fuerzas internas o externas interactúan, pero que son las fuerzas internas: podríamos decir que son aquellas que nacen en la organización, surgen del análisis del comportamiento organizacional. Las externas: Son originadas fuera de la organización creando la necesidad de cambios internos.

Todo cambio origina una nueva conducta, esta debe de tener un carácter de pertenencia  que todo cambio debe de ir de la mano del aprendizaje, así que es importante la forma en cómo se desarrolla dicho cambio.

Como paréntesis podemos decir que el cambio que se llevó en  tecnopack obedece más a una cuestión interna para modificar ciertos parámetros y actitudes que se estaban volviendo pate de la organización.

Enfoques alternos para la administración del cambio.

James Ivancevich plantea tres enfoques diferentes para la administración del cambio (Ivancevich, Konopaske , & Mattenson, 2005):

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