FODA STARBUCKS

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

*Es Una marca reconocida a nivel mundial.

*Tiene una cultura organizacional fuerte.

* Tiene un ambiente distintivo. Los locales están decorados de manera acogedora y cálida en un marco informal, tranquilo y seguro.

*No se manejan con reglas rígidas. Si bien entrenan a cada empleado, se tiene en cuenta la personalidad de cada uno.

*Es una de las mejores compañías para trabajar.

*Posee una gran variedad en sus productos.

*Transmiten culturas.

Por ejemplo, la compañía introdujo el café expreso (estilo

italiano) en EE. UU. *Es un mercado que no ha sido explotado completamente, según comenta el gerente

general Starbucks CoffeeArgentina.

*La falta de una competencia concreta, también según palabras del gerente general.

*La instalación de locales en el sur y norte del conurbano bonaerense y en las

principales ciudades del interior (Mendoza, Rosario y Córdoba).

*Una fuerte tradición de tomar café en Argentina. *Impacto sobre el medio ambiente.

Utiliza semillas genéticamente manipuladas que han contaminado los suelos de diversas partes del mundo al no permitir la sobrevivencia de semillas endémicas.

*Precios relativamente altos.

*Durante las horas picos, la demanda de los clientes sobrepasan ampliamente a la

capacidad de atención. *La crisis a nivel mundial que ya provocó el cierre de muchos locales en EE. UU. Aunque en Argentina no esta impactando por el momento.

Al contrario: la firma se está expandiendo a muy buen ritmo. Igualmente la crisis a nivel mundial no deja de ser una amenaza.

*El éxito de Starbucks ha hecho que muchas empresas quieran entrar en el mercado con marcas de imitación.

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