FODA Starbucks

FORTALEZAS

• Marca reconocida a nivel mundial

• Cultura organizacional fuerte

• Variedad de productos

• Valor de la marca

• Ubicación estratégica

• Personal capacitado

• Café de calidad

• Gran variedad de granos de café de diferentes regiones con los que puede preparar distintos tipos de café

• Ambiente propicio para conversar y mantener reuniones de negocios

• Marca reconocida y valorada en el mercado a nivel local y global

• Imagen de la empresa preocupada por el medio ambiente

OPORTUNIDADES

1. La empresa tiene la oportunidad de expandir sus operaciones globales. Nuevos mercados para el café, como la India y las naciones del Pacífico están comenzando a emerger; o Co-branding con otros fabricantes de alimentos y bebidas, y la marca de la franquicia a los fabricantes de otros bienes y servicios.

2. Crecimiento del consumo café, cambios en los hábitos sociales.

3. Incorpora nuevos productos a sus mercados.

4. Mercados emergentes.

DEBILIDADES

• Alta rotación de empleados

• Baja participación en el mercado

• Los precios elevados de sus productos restringen que ciertos sectores de la población no puedan acceder

• La estrella representa al consumidor americano con gran poder adquisitivo, estando en el nivel más alto. Eso no es bueno presentarlo en otros países.

• La franquicia en EU no ha corrido con tanta surte en los últimos años, debido a que la recesión económica afecto a las ventas.

• El Frappuchino era exclusivo de Starbucks y es preparado a base de bebidas con hielo. Ahora se le conoce como una bebida cotidiana

AMENAZAS

1. El éxito o Starbucks ha llevado a la entrada en el mercado de muchos competidores y las marcas de imitación que podría suponer amenazas potenciales. Cómo combatir estas amenazas va a determinar su futuro.

2. Starbucks está expuesto a los aumentos en el costo de los productos de café y productos lácteos.

3. Competidores a nivel local ya establecidos.

4. Competencia

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