Ferretera Teotenango

Ferretera Teotenango

Ferretera Teotenango, se fundó como empresa el 11 de Noviembre de 1998, con dirección en Porfirio Díaz Norte no. 204-B y actualmente ubicada en Ignacio Allende no. 202 en Tenango del Valle, distinguiéndose ante todo como especialista competitivo en precio y servicio a sus clientes.

Descripción General De La Empresa

Giro: 

Comercial (Ferretera)

Tamaño de la empresa: 

En base a la clasificación de INEGI, es una Micro Empresa 

Ubicación: 

Ignacio Allende no. 202 Col. Centro CP.  52300, Tenango del Valle, Estado de México

Áreas que la Integran:

Administrativa, Ventas, Distribución, Compras, Entre Otras.

Tipo de Maquinaria:

Avellanador de Tubo Ridgid

Cortadores de Tubo

Tarraja Eléctrica Ridgid

Poleas Neumáticas de 600kgs Truper

Planta: 

Tenango del Valle

Número aproximado de personas que laboran ahí:

10 empleados 

Guía De La Entrevista.

Planeación

¿Qué filosofía y valores tienen?

¿Para que usan sus programas y presupuestos?

¿Por qué su empresa ha sido tan exitosa? ¿Cuáles son sus fortalezas?

¿Cuáles son los sus planes a corto y  largo plazo?

¿Cuáles son las metas más importantes para llevar a cabo dichos objetivos?

Organización

¿Cómo llevan su división de trabajo?

¿Cuándo hacen su análisis de proveedores?

¿Dónde hacen la selección del personal?

Dirección

¿Qué lo lleva a tomar las decisiones de la empresa?

¿Para qué se lleva una motivación con sus vendedores?

¿Cómo hacen la organización de los recursos?

Control

¿Para que miden los estándares de la empresa?

¿Cómo hacen la medición y corrección?

¿Cuándo dan inicio a una retroalimentación?

Filosofía Organizacional

Misión

Mantener un modelo de negocio de mejora continua acelerada para lograr maximizar la satisfacción de nuestros clientes a través de la excelencia en la calidad de nuestros productos y servicio, logrando así un exitoso equilibrio donde nuestro modelo comercial está claramente definido para lograr nuestro ambicioso objetivo.

Visión

Mantenernos como el proveedor más importante del mercado y como el líder en la venta de herramientas de mango largo, de impacto y carretillas, asegurando la estabilidad de la empresa en  el largo plazo a través de un crecimiento y rentabilidad congruentes con el entorno, promoviendo así, el desarrollo de nuestros colaboradores.

Valores

• Congruencia:
  Decimos lo que hacemos y hacemos lo que decimos.
• Honestidad:
  Manejamos con integridad y transparencia todas nuestras relaciones.
• Respeto:
  Honramos a todos nuestros clientes, colaboradores, proveedores y accionistas aplicando nuestras políticas y estrategias con objetividad y transparencia.
• Profesionalismo:
  Logramos el reconocimiento de nuestros socios comerciales a través de un destacado desempeño.
• Pasión:
  Aplicamos el 100% de nuestras capacidades para lograr la excelencia.

Objetivos Principales De La Empresa

Objetivos a Corto Plazo

1. Ser una marca que los demandantes reconozcan por su variedad de productos.
2. Incrementar la productividad.
3. Aumentar las ventas.
4. Crear nuevos diseños para un mejor reconocimiento de la marca.
5. Contar con un Centro de Servicio.

Objetivos a Mediano  Plazo

1. Alcanzar una rentabilidad del 30% de manera anual.
2. Aumentar las ventas anuales un 50%.
3. Aumentar la eficiencia en la productividad en un 30% en lo que queda del año.
4. Duplicar la producción en los próximos doce meses.
5. Abrir cinco nuevos puntos de venta en los próximos dos años.

Objetivos a Largo Plazo

1. Ser una de las cinco Empresas que lideren el mercado.
2. Comenzar con un mercado extranjero.  
3. Alcanzar un mayor alcance a nivel nacional e internacional.

Entrevista

¿Qué filosofía y valores tienen?

• La Ferretera Teotenango siempre ha sido una empresa guiada por los valores. Muchos de nuestros valores se remontan a nuestro fundador; la Congruencia: (Decimos lo que hacemos y hacemos lo que decimos.), la Honestidad: (Manejamos con integridad y transparencia todas nuestras relaciones.), el Respeto: (Honramos a todos nuestros clientes, colaboradores, proveedores y accionistas aplicando nuestras políticas y estrategias con objetividad y transparencia.); otros se han cambiado o han surgido a lo largo de los años. El Profesionalismo: Logramos el reconocimiento de nuestros socios comerciales a través de un destacado desempeño. La Pasión: Aplicamos el 100% de nuestras capacidades para lograr la excelencia. Nuestros valores reflejan la forma en la cual manejamos nuestra empresa: nuestra ética profesional al tratar con los socios comerciales, empleados y con nuestra sociedad.

¿Para que usan sus programas y presupuestos?

• Más que nada los usamos para llenar un mejor desarrollo dentro de la empresa, así mismo nos ayuda a llevar menos riesgos, medimos el desempeño de nuestros trabajadores. Uno de los propósitos, de nuestros presupuestos es ahorrar para gastos u objetivos a futuro y así mismo satisfacer las necesidades presentes.

¿Por qué su empresa ha sido tan exitosa? ¿Cuáles son sus fortalezas?

• Porque siempre estamos al pendiente de nuestros clientes y de las personas que laboran en ella misma, ya que a los clientes hay que tratarlos como clientes y los empleados igual. Nuestras fortalezas.... Más que fortalezas es que somos una empresa con innovación, tecnología y personas calificadas en su área.

¿Cuáles son los sus planes a corto y  largo plazo?

• Los planes a Corto Plazo que tenemos es; Tener mayor publicidad y realizar una página web, Expandir la cartera de clientes a un 50% en un año.
• A Largo Plazo, ser una de las empresas con mayores sucursales dentro del estado.

¿Cuáles son las metas más importantes para llevar a cabo dichos objetivos?

• Crecer y mantener un modelo de negocio continúa acelerada para lograr maximizar la satisfacción de nuestros clientes.

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Descripción del Puesto

Puesto: Vendedor  De Piso

Objetivo: Comunicar adecuadamente a los clientes la información que la empresa preparó para ellos acerca de los productos y/o servicios que comercializa, como: mensajes promocionales, slogans, información técnica, etc...

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