Informe de practica realizada en: COMERCIAL FERRETERA PEÑA BLANCA
Noe CastellanosInforme22 de Octubre de 2019
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INSTITUTO TECNOLOGICO CRISTIANO NUEVO HORIZONTE
ITCNH
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INFORME:
PRACTICA PROFESIONAL SUPERVISADA
REALIZADA EN:
COMERCIAL FERRETERA PEÑA BLANCA
PRESENTADO POR:
ANGEL ADRIAN AGUILAR FLORES
PREVIA OPCION AL TITULO DE:
BACHILLERATO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
LAS VEGAS SANTA BARBARA
HONDURAS, C.A.
JULIO 2019
INDICE
Introducción -------------------------------------------------------------------3
Dedicatoria---------------------------------------------------------------------4
Objetivos-----------------------------------------------------------------------5
Generalidades de la Empresa -----------------------------------------------6
Breve Reseña Histórica------------------------------------------------------6
Información Institucional (Misión y Visión) -----------------------------7
Objetivos Empresariales-----------------------------------------------------8
Estructura Organizacional---------------------------------------------------9
Valores--------------------------------------------------------------------------10-11
Actividades Realizadas en la Empresa-------------------------------------12-13-14
Experiencias Obtenidas-------------------------------------------------------14
Conclusiones-------------------------------------------------------------------15
Recomendaciones-------------------------------------------------------------16
Bibliografías y Fuentes-------------------------------------------------------17
Anexos--------------------------------------------------------------------------18-19
INTRODUCCION
El presente informe detallare todas las actividades realizadas durante el periodo de practica profesional comprendido desde el 1 Junio al 15 de Julio del 2019, en la empresa Comercial Ferretera Peña Blanca, donde me desempeñe como asistente del departamento de Contabilidad y Recursos Humanos, en este periodo tuve asignaciones especificas a la carrera de Administración de empresas así como funciones complementarias de Recursos Humanos que enriquecerán mi perfil como profesional.
Finalmente, este informe contiene sugerencias con la intensión de contribuir a la buena administración, que permita un desarrollo de medios correctivos que pretenden contribuir y enriquecer el proceso administrativo de la empresa.
DEDICATORIA
Dedico y agradezco primeramente a Dios por estar conmigo en todo momento, por darme sabiduría, fuerza, esperanza y la oportunidad de conocer en este proceso a lindas personas que han dejado huella en el camino enseñado.
A toda mi familia donde mi vida comenzó y el amor nunca termina:
Agradezco profundamente a mis padres por su amor, comprensión y por inculcarme los valores que hacen que siempre recuerde las raíces que fundaron mi vida y las alas de mi futuro.
A mis compañeros de clases que se convirtieron en buenos amigos y a mis compañeros laborales por su paciencia y colaboración que me brindaron durante mi periodo de práctica.
A mis catedráticos que han estado presentes a lo largo de mi vida estudiantil, por compartir su conocimiento; formando parte fundamental para convertirme en lo que soy.
OBJETIVOS
- Aplicar a la realidad organizacional los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas.
- Ampliar los conocimientos teóricos.
- Afianzar una actitud de ética profesional relacionados con la disciplina y la profesión.
- Potenciar habilidades personales tales como creatividad, seguridad y destreza en el desempeño profesional.
- Obtener mayor comprensión de la profesión administrativa como un proceso dinámico de constante perfeccionamiento y evolución dentro de la empresa.
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
RESEÑA HISTORICA
En el año de 1995 inició operaciones Ferretería Pena Blanca, ubicada en Peña Blanca desvío hacia el Machito Santa Barbará, dicha actividad se llevaba a cabo en un pequeño local que se alquilaba en Molinos de Honduras, la cual solo se dedicaba a la venta de cemento. Los socios de esta empresa fueron los señores Roy Flores y Leonel Herrera con una inversión de Lps. 3,000.00. Según la demanda aumentaba fueron implementando en el negocio más productos como ser varillas, clavos, láminas de zinc, etc.
Luego el Señor Leonel Herrera compro la parte que era del Señor Flores, y así inicia independiente su negocio siempre bajo el mismo nombre, compro un terreno frente al Centro Educacional Adventista y así fue necesitando personal para ventas, motoristas, cajera y bodegas iniciando con un promedio de 10 empleados.
En el año 2002 decide cambiar el nombre al negocio el cual se llamaría Comercial Ferretera Pena Blanca, teniendo como socios a la Sra. Corina Zelaya y al Sr. Gerardo Herrera. Hasta el momento la empresa cuenta con un total de 100 empleados, con una sucursal en Taulabe, y su patrimonio va creciendo día a día, gracias a la buena atención que se les brinda a nuestros clientes.
INFORMACION INSTITUCIONAL
MISION
Comercial Ferretera Peña Blanca es una empresa dedicada a la Compra/Venta de materiales de construcción; única y diferente a las demás empresas comerciales. Dando siempre el primer lugar a Dios sembrando valores espirituales y morales en todo el personal. Dándoles a nuestros clientes la razón de ser de nuestra empresa, el lugar atención y cuidado que merecen. Convirtiéndose así en una empresa de liderazgo en la zona con un crecimiento y rentabilidad para la empresa, a su vez con una proyección amplia en la sociedad. Nuestros recursos humanos son siempre profesionales, trabajando en un ambiente adecuado de superación personal.
VISION
“Seremos siempre una ferretería con el más alto nivel de servicio y calidad en la región, en cuanto a materiales de construcción. Contando con un producto de excelencia, satisfaciendo así cada una de las necesidades de nuestros clientes. Seremos una empresa única y diferente en cuanto a los precios de las otras empresas comerciales.”
OBJETIVOS EMPRESARIALES
1. El objetivo primordial de nuestra empresa es dar el primer lugar a Dios ya que con su ayuda podemos abrir paso a nuevas oportunidades y atreves de ellas podemos derribar los obstáculos que se nos presenten.
2. Contar siempre con una variedad de productos de alta calidad para satisfacer y cumplir con las necesidades de la región y así obtener preferencia de nuestros clientes.
3. Darnos a conocer a la sociedad como una empresa en la cual el fin primordial es ofrecer calidad en los productos y un buen servicio.
4. Capacitar a nuestro personal para que brinden una buena atención y entrega inmediata del producto, en las condiciones requeridas por el cliente.
5. Obtener un margen de utilidad superior año con año.
6. Implementar innovación de nuevas áreas exhibiendo en ellas nuevos productos.
7. Ser para la sociedad una oportunidad donde podrán obtener una fuente de empleo.
8. Proyectarse en la sociedad y empleados para, satisfacer algunas de sus necesidades básicas.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
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VALORES
1.Respeto
El respeto es uno de los valores morales más importantes del ser humano, pues es fundamental para lograr una armoniosa interacción social. Una de las premisas más importantes sobre el respeto es que para ser respetado es necesario saber o aprender a respetar, a comprender al otro, a valorar sus intereses y necesidades. En este sentido, el respeto debe ser mutuo, y nacer de un sentimiento de reciprocidad.
2.Compañerismo
El compañerismo es un sentimiento de unidad que surge entre los integrantes de un grupo o una comunidad humana. Se fundamenta en valores como la bondad, la solidaridad, el respeto y la confianza, y en sentimientos como la amistad y la empatía. Como tal, se practica con reciprocidad, es decir, de manera mutua.
3.Compromiso
Compromiso: Lo cual se ve reflejado en el amor por una causa que nos compromete en su realización, poniendo todo nuestro esfuerzo y entusiasmo sin necesidad de ser exigidos por alguien diferente a nuestro propio deseo, obligación que se contrae, la palabra dada y la fe empeñada en algo o en alguien por plena convicción.
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