Flujo Productivo/Operacional

Flujo Productivo/Operacional

        Todo proceso se inicia una vez adjudicada la licitación, es ahí donde parte el proceso de compras de materias primas con la finalidad de llegar a un buen producto terminado.

        SAP es nuestro sistema operativo, en cual quedará registro de todos los movimientos relacionados a la compra – ventas de los productos., teniendo trazabilidad en un 100 %. Todos los proceso están bajo norma ISO 9001:2015.

        Una vez que área comercial nos da V°B° para operar con nuestro nuevo cliente, comienzan a funcionar el resto de nuestras áreas. Siendo las más significativas áreas de impresión-mecanizado, área de distribución y despacho.

1. Proceso productivo

        Como paso número uno cliente enviará BBDD (producto a ejecutar) a nuestra área sala proceso o área de desarrollo, dependiendo tipo de trabajo a ejecutar. Una vez que los archivos no registran error y las cuadraturas de clientes están sin anomalías, se creará informe de producción (OP) teniendo un número único. Este informe contempla todo lo necesario para llevar a cabo el proceso productivo (impresión y mecanizado). Se adjunta check list al informe de producción como indica procedimiento

        Conjuntamente ejecutiva comercial confeccionará orden de venta (OV) correspondiente, por los productos  a ejecutar, cuya OV contempla materias primas a consumir, como valores de su venta. Cuya venta se hará efectiva una vez realizada la entrega (Guía de despacho).

1. Inicio Impresión

Operador hará impresión según OP, usando las materias primas correspondientes y como lo indica procedimiento interno. Hará entrega a operador de mecanizado la totalidad de clientes impresos.

1. Inicio Mecanizado

Operador de mecanizado recibirá toda producción impresa cuadrada como indica informe de producción. Mecanizará según indique informe, este puede ser ensobrado, embolsado o autosobre.

Una vez mecanizado producción pasará al área de control y cuadraturas, revisando producción que esté en condiciones para ser entregada al área de despacho.

1. Proceso Operacional (Área Despacho)

        Por ser el último eslabón de la cadena productiva y el ultimo filtro antes de despachar producción, esta área pasa a ser unas de las más sensibles y más importante, ya que se mide el cumplimiento de los horarios de las entregas.

        Por ende recepcionará todos los productos terminados según indica informe de producción/check list, el cual debe venir firmado por las áreas que interactuaron en el proceso productivo.

        A la par personal de personal SAP, velará por consumir las materias primas (sistemáticamente) correspondientes y pasará stock a bodega producto terminado, para así área de despacho genere guía correspondiente para realizar la distribución del producto. Siendo retira por cliente, correos privados y transporte propios.

1. Retiro Producción

        Esta es retirada por el cliente, por ende no se maneja un horario estimativo de retiro, el cumplimiento termina cuando se informa al cliente que producción se encuentra lista para su retiro.

2.2 Despacho Producción

        Los horarios de entrega fluctúan entre las 18:00 hrs. – 19:30 hrs.  Dependiendo como se vendió el producto es el tipo de despacho. Normalmente este se despacha por Courier Chilexpress, Correos Chile, Speed Cargo o transporte propio.

        Como área de despacho y distribución debemos velar que cada caja, cada sobre sea entregado a nuestro cliente final sin novedades y dentro de los plazos establecidos en la licitación especificado en el contrato.

        Es por ello que se hace seguimiento a las cargas, exclusivamente a los clientes que requieren este tipo de servicio, ya sea encomiendas o servicios postales.

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